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选买/用车问题,专业技师24小时在线解答
用户8742593148478
打算卖掉代步的五菱宏光MINIEV四门版时,对比了多家二手车平台,最终选择懂车帝上门评估,没想到体验感直接拉满,细节处的用心让人印象深刻。 提交卖车需求后不到半小时,懂车帝的客服就打来电话,不仅详细询问车辆年份、行驶里程、保养情况,还耐心解答我关于卖车流程、过户政策的疑问,沟通结束后立马发送了预约验车的短信链接,可自主选择上门时间,我选了周末上午,工作人员提前一天再次电话确认,贴心提醒带齐证件。 验车当天,评估师准时抵达,穿着统一工装,自带全套专业检测设备。他先绕车检查漆面,用漆膜仪逐门逐翼子板测量厚度,确认无钣金喷漆后,打开引擎盖检查电池、电机等核心部件,用OBD设备连接车辆读取故障码,还特意用内窥镜查看底盘有无磕碰锈蚀。每检测一项,都会同步讲解车况,比如“车漆数值正常,原厂漆面保护得不错”“三电系统无异常,续航衰减在合理范围”,全程透明无隐瞒。 检测结束后,评估师当场生成电子检测报告,逐项核对车况细节,给出的报价比我之前咨询的二手车商高出不少,且明确告知报价包含所有费用,无任何隐形收费。确认成交后,他用平板电脑现场协助签署电子合同,条款清晰易懂,重点内容会特别标注提醒。签署完成后,不到三分钟车款就全额到账,速度远超预期。 后续过户手续完全不用我操心,平台安排专人代办,仅需提供证件照片,工作人员会实时同步过户进度,三天后就收到了过户完成的通知和新的行驶证照片。卖车前还特意提醒我拆回车上的行车记录仪和ETC,全程服务耐心周到,没有一丝敷衍。 从预约到成交过户,全程不用跑一趟,懂车帝用专业的检测、透明的价格和高效的服务,彻底解决了卖二手车的痛点,这样靠谱的平台必须推荐给身边有卖车需求的朋友!
用户7305290431025
我的车是一辆奥迪A3,很喜欢我的小车车,不想卖给二手车贩,知道懂车帝是个大品牌,所以线上发布了卖车,客服很快就与我进行了联系,但是有好有坏,我很客观的来讲,随后就预约了上门检测,验车师傅准时到达,带来了专业的检测设备,从外观、内饰到发动机舱、底盘,逐一细致检查。整个验车过程持续了1小时,师傅一边检测一边讲解。 随后进行了报价,报价也算快,打款非常快。 但是随后的车辆过户有点慢,大概等了两个多星期,这点确实让我等的很着急。 最后还是很推荐懂车帝 1. 价格透明:系统估价+真实成交参考,不玩“高价吸引再压价”的把戏,报价就是到手价; 2. 检测专业:328项深度检测,报告公开可查,车况透明,买卖双方都放心; 3. 交易安全:平台托管资金,全款秒到账,不用担心里程碑式付款的风险; 4. 服务省心:上门验车+代办过户,不用跑市场、不用排队,小白也能轻松应对。
用户9852658196190
年底一直有换车的打算,我的秦是我第一辆车,一直原版原漆,主要是感觉加速不得劲,就想换车。然后主要是平常经常在懂车帝平台上看车,看中了一台特斯拉。之前只是随便刷刷,结果越看越心动,配置、价格、车况信息都比较直观,慢慢就开始认真考虑置换这件事。毕竟如果单独卖车、再单独买车,时间和精力成本都不低,所以一开始我的想法就很明确:能不能一卖一买一起解决,流程简单一点。 真正开始操作之后,发现整体节奏比我预想中快很多。线上简单沟通后,很快就有人联系我,确认车辆基本情况,并预约了验车时间。卖车当天流程非常清楚,先验车、再报价。验车环节比我想象中细致,从外观漆面、内饰、轮胎状态,到发动机舱、底盘情况、行驶里程以及维保记录,基本都是当面检查、当面沟通,有问题直接说明,这一点让我比较有安全感。 验车结束后,当天就给出了最终报价,整体在我心理预期范围内,沟通也比较顺畅,没有反复压价的情况。确认价格之后,当天直接完成收车流程,没有拖到第二天,也没有出现临时变卦的情况。过户、款项确认等步骤都不用我烦,当天打款,对我这种不太想折腾流程的人来说,确实省了不少事。 与此同时,新车这边的进度也在同步推进。从看中特斯拉,到旧车卖出、新车基本敲定,前后一周左右就全部搞定。整个过程衔接得比较顺,没有那种卖完车还要等很久、或者买车和卖车时间对不上的尴尬情况。 整体体验下来,我最大的感受就是效率高、流程透明,心里比较踏实。尤其是当天验车、当天收车这一点,能明显减少不确定性。对于像我这样既想换车,又希望少花时间精力的人来说,这种置换体验确实比较友好。分享这次经历,也希望能给正在考虑卖车或置换的朋友一点参考。年底有换车的打算,把两年的秦给置换掉,主要是在懂车帝平台上看中了一台特斯拉。看车的过程中反复对比,配置、价格、车况都很清楚,于是就动了置换的念头,想着能不能一卖一买一起搞定,省事一点。 真正开始操作之后,整体节奏比我预想的要快很多。先是线上沟通置换方案,很快就有人联系,约了时间去验车。卖车当天流程很清晰,先验车再报价。验车过程比较细致,外观、内饰、里程、维保记录都会当面核对,有问题也直接说清楚,不藏着掖着,这一点让我挺放心的。验车结束后,当天就给到了最终价格,确认没问题后,当天直接收车,没有拖延,也没有反复改价的情况。过户、款项这些流程都不用我烦,整体体验就是省心、省时间。 从决定换车,到旧车卖掉、新车基本确定下来,前后一周时间就全部搞定。对我来说,最大的感受就是效率高,而且流程透明,心里比较踏实。对于像我这样既想换车、又不想在卖车这件事上花太多精力的人来说,这种“一卖一买”的置换方式确实挺合适的。 整体体验下来,当天验车、当天收车,放心靠谱,也算是一次比较顺利的换车经历,分享给有同样需求的朋友参考。
用户8778810682624
那天下午,我突然想换车,看中了懂车帝的一辆二手极氪mix,由于是北京指标,客服要求外地发车需要先腾退指标。 我就问了句,懂车帝卖车怎么卖,客服说直接app点我要卖车即可。 挂断电话,我就app输入了个人信息,大概十分钟,南三环店给我打电话,问现在是否方便验车,我说可以。 半小时后,验车师到场。 一小时后验车完毕,等待出价。 1.5小时后出价完毕。 2.5小时后到账,对方叫了个代驾车开走了。 一周后指标释放。 神速,兄弟们,闭眼卖车吧,便宜卖,便宜买,跟换手机一样方便。 我决定以后每年换一次车。
健康艾罗3A7
手里有一辆帕萨特要卖,找了几个4s店和二手车店,给的价格不透明而且很低,在抖音刷到懂车帝,居然有二手车业务,还有实体店,就立马去约了验车,有专门小哥接待我,而且有专门微信群沟通,特别方便,小哥来的很快,检测非常仔细专业,出价格也非常快,而且比其他地方给的价格高不少,果断就交易了,打款非常快,秒到账,过户也快,尾款也很快就到账,后续有什么问题,微信群的小哥也会耐心解答,给个好评,非常愉快的一次卖车经历,强烈推荐懂车帝,后面我的一个挂件忘在了车里,和小哥沟通,直接给我寄过来了,还是付了邮费的,专业又靠谱,不像外面的二手店。
幸福弗雷德7n2
推荐1: 服务人员效率高 接了验车电话之后很快赶到现场进行了专业的验车服务,对车辆信息的比较透彻,也是对下任车主的负责任的体现 推荐2:流程专业指导 在服务沟通群里对接顺畅流程衔接比较紧密,也会进行专业的流程指导 推荐3:卖价高。在整体二手车市场的测评价格中也是处于报价比较高的 推荐4:到帐速度快,只要合同以及流程没有问题,所有的打款都是立即到账,让买卖双方都没有后顾之忧 最终将车顺利卖出。
一开始想卖车,找的平台和4s店,给的价格又低又不专业,朋友推荐了懂车帝,小哥直接上门检测,还有专门微信群直接沟通,检估价又专业又快,而且价格还高,果断交易,后续打款秒到账,过户很快,尾款也很快就到账了,后续有啥问题微信上小哥也是耐心解答,非常省心靠谱的一次二手车交易,给懂车帝点赞!已经推荐身边朋友也去用懂车帝了。
yxlYy
当天验车当天打款,很快服务很好
用户3250480479056
我站在那儿,看它在夕阳下最后一次闪光。手指抚过车门上的细痕,每一道都是故事。 三年前接它回家,像迎接新成员。女儿在后座第一次睡着,妻子总抱怨空调太冷。跑过山野,挤过凌晨的高架,仪表盘上五万公里,默默记下我们家的变迁。 买家试驾时,我竟有些紧张,仿佛送女儿出嫁。签合同的手顿了顿,突然想起那个暴雨夜,它稳稳载着发高烧的孩子冲到医院。 钥匙递出的瞬间,掌心空了一下。后视镜上的平安符微微晃动,我没舍得取下。它不只是辆车,是移动的家,载过我们最珍贵的时光。 新主人开走了,尾灯消失在街角。空气里还有淡淡的汽油味,我站了会儿,转身回家。一段路结束了,但记忆永远停在那里,发动机般温热。
淡泊的小红花D5S
在懂车帝把开了几年的哈弗H6卖掉,整个体验太舒心了,必须来夸一波!平台操作特别简单,发布车辆信息时填资料、传照片都有清晰指引,几分钟就搞定,而且系统还能智能评估车价,给的参考价特别贴合市场行情,不用自己瞎琢磨。 我的哈弗H6一直是家用,车况还算不错,挂上去没多久就有好几位买家咨询,平台会全程保护车主信息,不用怕被骚扰,沟通也都是在平台内完成,特别省心。后来敲定的买家特别爽快,线下看车时,懂车帝的验车师傅也很专业,把车辆的配置、车况细节都查得明明白白,出具的验车报告真实又详细,让买家特别放心,也省去了我不少解释的麻烦。 整个交易流程走得很顺畅,从签合同到过户,平台都有专人指引,还有相关的保障服务,不用担心交易风险。哈弗H6本身就是家用神车,空间大、皮实耐造,在懂车帝上的流通性也特别好,没想到卖得这么快还能卖个满意的价格。真心推荐想卖车的朋友用懂车帝,专业、靠谱、效率高,体验感拉满!
汤汤7503
我是自由光车主,因为油耗较高,所以买了小米电车,然后旧车就回手给了懂车帝,出价也可以
超超80
11年的凯迪拉克XTS铂金版只行驶了3万一千公里,看着它每天安静的停在停车场一年又一年,尘土封印了它的容颜,一年又一年的等待,感谢懂车帝平台,让它找到了新的主人,愿它之后飞驰人生,行驶天地之间,完成车子的使命,见证更广阔的天地!非常感谢懂车帝!
用户4960437489097
2025年11月的一天,我无意中看懂车帝,然后浏览现在二手车的行情,我现在有台红旗e qm我上牌子嗯,开了两天之后有点感觉不点不适合我,在家闲置,然后打算卖掉,在懂车帝中看了一下现在的行情,浏览了一下,然后客服联系客服,客服马上预约,当天马上预约评估师,我满怀疑惑的心情去了,懂车帝的卖车广场,在等待了,20分钟后,他们在所有选项中进行了,各个方面的评估,综合表现我的车况非常好,然后进行出价,最终达到了心理价位,呃,非常好的一次卖车体验
奇幻河流Y2L
上个月,我决定卖掉陪伴我五年的大众凌渡,换一辆新能源车。懂车帝平台成了我的首选,整个过程既紧张又充满惊喜。首先,我在APP上注册账号,上传了车辆的高清照片和详细参数:2019款、里程2.7万公里、车况良好。定价时,我参考了平台建议的6.5万元,但心里忐忑不安,生怕无人问津。 发布后不到一天,就收到第一条消息。买家小王是个年轻小伙,他发来一串疑问:“车漆有划痕吗?油耗怎么样?”我耐心回复,还拍了视频展示内饰。讨价还价环节最有趣:小王砍到6.2万,我坚持6.5万,双方你来我往,像一场小博弈。最终在懂车帝的线上担保交易中成交,平台手续费低,过程安全可靠。成交那天,我亲手交钥匙时,小王笑着说:“这车真值!”那一刻,我不仅赚了钱,还体会到交易的信任与乐趣。 这次经历让我学到:卖车不只是买卖,更是人与人之间的连接。懂车帝的便捷服务,让我省去了中介烦恼,整个过程只用了1周。现在回想,那些沟通细节和成交喜悦,都成了难忘的回忆。
热心阳光WdU
奔驰C260L小姐姐想换特斯拉焕新3,以前总觉得卖车麻烦,比价、约看车、办手续…想想都头大。这次在懂车帝试了试“卖车服务”,没想到全程顺滑,效率高得惊人! 1. 估价透明,一键发布 在APP内输入车型、车况,系统秒出估价范围(还参考了近期市场成交价),心里立马有底。上传车辆照片后,顾问快速审核,发布后几个小时就有买家咨询。 2. 全程顾问跟进,省时省力 平台分配了专属顾问,帮忙沟通预约、提醒手续细节。看车时间集中安排,不用反复折腾;买家多数通过平台筛选,诚意度高,砍价也理性。 3. 价格满意,安全成交 对比了几家渠道,懂车帝的报价最实在。最终成交价竟比预估还高一点(顾问说是因为车况描述清晰,吸引竞争报价)。过户手续也有指引,全程没操心。 4. 小结 从发布到收款,只用了3天。如果追求效率、怕麻烦,真心推荐试试懂车帝卖车服务——估价准、流程快、买家靠谱,这才是互联网时代该有的卖车体验!
伸缩自在的艾
美系换德系,油耗下去了,政治问题解决了,自卑不存在的。
一往无前溪流rr
半根木头
买的懂车帝直营二手车,24年24款五菱星光s,2号提车后发现充电异常,3号懂车帝让送4s店售后,售后检查为充电模块坏了,而且车上装的模块非原车原厂设备,4s店拒保,给懂车帝售后反馈,一个月了,没有回复,就说在核查,让等结果,我打了28天了客服电话,期间没有一个懂车帝回复来电。 买车电话能半夜不间断给你打,出问题就见不到人了。
改名一律王富贵
首先,26年一过,汽车置换补贴政策出台,我们得知旧车换新可以补贴,如果换新能源就更多。于是,刚过新年,我就想把手上的哈弗H4卖出去换小米,但是难题就遇到了,因为我的哈弗车况非常好,平时也很爱惜,养护都很好,但是无奈二手车市遇冷,问过几家,普遍成交价都很低,基本达不到预期! 我新车买来10多W,6年就变成1W头,给谁都接受不了,最后无意中看到懂车帝的广告,原来懂车帝也有经营二手车,而且价格也公道,我就当天晚上预约看车,第二天一早就联系我了,当天下午就过来收车,不得不说,效率真好,现场验车也是非常仔细,一看就是专业的!而且还建立微信群保持沟通,售后服务非常棒! 当然,最后也是经过一番激烈的讨价还价,最终价格也是达到我的预期,我心里还是非常高兴的,当然也喜欢哈弗H4能遇到更好的主人! 后续第二天就完成过户,并且很仔细的把置换的材料提供给我们,我们不久之后提车小米,这份补贴文件就非常重要了! 整体来说,这次懂车帝收车,非常专业,效率也高,服务很好!有朋友需要,后续也会推荐懂车帝!
用户159392113
在懂车帝卖二手车的体验真的超出预期,彻底打消了我最初的顾虑!一开始打算卖车时,特意在网上做了不少功课,刷到过不少关于二手车交易平台的负面评价,心里一直打鼓,担心会遇到报价不实、流程繁琐、资料不全的问题,纠结了好久才抱着试试看的心态联系了懂车帝的工作人员。没想到从首次沟通开始,体验就一路超棒,工作人员全程服务特别专业,车辆检测评估细致客观,报价公开透明,后续的交易流程、所需材料也都讲解得清清楚楚,沟通起来特别顺畅,完全不用自己费心琢磨各种细节。 平台准备的资料也格外完备,对接的工作人员全程跟进指引,整个交易流程高效推进,一点都没耽误我后续换车补贴的申领,最终卖出的价格也特别合心意,远超出我的心理预期,真的太满意了!真心感谢所有参与这次交易的工作人员,专业又贴心,全程耐心解答我的各种疑问,大品牌的实力和服务果然名不虚传!以后家里有旧车还会果断认准懂车帝,也会毫不犹豫地推荐给身边的朋友、亲戚,靠谱的平台值得大家放心选择!另外也想提个小小的建议,平台建立交易相关的微信群后,要是能在群内附带一个实时的交易进度查询入口就更好了,能让买卖双方随时清晰知晓各流程节点和办理进度,彻底打消顾虑、没有后顾之忧,整体的交易体验感也会更上一层楼~
填上去
前段时间处理家里闲置的北汽EC180,对比了本地车贩子和多款线上卖车平台,最终选择在懂车帝挂牌,整个流程下来体验超预期,省心又划算,实打实比车贩子多卖了一千多元,还不用费心议价、跑手续。 挂牌后平台客服很快主动联系,细致确认车辆上牌时间、行驶里程等基础信息,沟通顺畅又高效,敲定好上门检测时间后,检测小哥准时到场,还携带了专业检测设备,全程专业又细致。从车身外观的细微划痕、内饰磨损程度,到电池、电机、底盘这些纯电车核心部件,每一处都逐一查验,边检测边实时记录数据,同步上传至平台,整个检测过程公开透明,没有丝毫敷衍,前后仅用2小时就完成了全部查验,检测结束后小哥还耐心跟我讲解了车况检测结果,让我对定价做到心中有数。更贴心的是,检测完成后车辆依旧由我正常使用,完全不影响日常出行,特别人性化。 检测后的第二天,平台就安排工作人员上门收车,提前沟通好交接细节,到场后快速核对资料、办理手续,全程签字确认即可,几分钟就完成交接,没有任何繁琐环节。最让我满意的是价格,本地车贩子几番议价后最高报价没有达到预期,而懂车帝平台检测后直接给出报价,实打实多卖了1000+元,全程没有检测费、手续费等任何隐藏费用,成交后款项也按约定及时足额到账,全程无套路。 这次卖车彻底打消了我对线上卖车的顾虑,不用跟车贩子反复拉扯压价,不用自己跑车管所,从上门检测、车辆收车到尾款到账,每一步都有平台规范把控,客服响应及时、工作人员专业负责。6张实拍图还原了检测、收车全流程,真实可见无坑,对比传统卖车方式,懂车帝的线上卖车服务真的做到了高效、透明、省心,强烈推荐给有二手车出售需求的车友,体验感拉满!
逸风说车
2026年1月24日,我在懂车帝平台成功出售了一辆思铭汽车,整个交易过程让我深刻感受到专业二手车服务的价值。工作人员从车辆检测开始就展现出极高的职业素养——对车辆外观、内饰、发动机、底盘等关键部位进行了全面细致的检查,每个环节都一丝不苟,确保评估结果的准确性。 更让我印象深刻的是价格沟通环节。工作人员主动向我详细介绍了当前市场行情,并基于车辆实际状况,积极与买家协商,最终成交价比我预期的市场价还要高出一些。这种站在用户角度、为卖家争取最大利益的服务态度,确实值得称赞。 此外,平台还主动承诺会及时提供车辆过户后的发票和登记证书(大绿本),用于后续的置换补贴手续,解决了我在旧车置换过程中最关心的凭证问题。整个流程透明高效,从检测到成交再到后续服务,都体现了懂车帝平台的专业性和责任心。这次卖车经历让我相信,选择正规平台进行二手车交易,不仅能获得合理的价格,更能享受到省心、安心的服务体验。
高级饺子KrT
初入懂车帝,我怀揣着对汽车销售的热爱开启新征程。在这里,每一辆车都不只是冰冷的机械,而是承载着梦想与生活的伙伴。我耐心倾听客户的需求,从他们的预算到日常用车场景,精准推荐合适的座驾。当客户对某款车心存疑虑,我便化身专业讲解员,详细介绍性能、配置与优势。看着客户从犹豫到满意,最终签下购车合同,那种成就感难以言表。有时,遇到对汽车一窍不通的客户,我会用通俗易懂的语言,让他们轻松了解汽车知识。在懂车帝卖车,我收获的不仅是业绩,更是客户的信任与友谊,这段经历如同一幅绚丽画卷,在我职业生涯中留下浓墨重彩的一笔。
用户5524256205681
懂车帝是一个很好的卖车平台,服务态度好,都是一对一的客服小姐姐,不坑不骗, 合同清晰,车开走,钱立马就到账
山鸡不怕110
在懂车帝卖车的体验真的超出预期,全程省心又靠谱,真心推荐给想卖车的车友!一开始还担心私下交易踩坑、车商压价,没想到懂车帝的一口价模式特别实在,线上预约后很快就有专业检测师上门,三百多项检测细致又透明,车况和报价明明白白,没有任何隐藏套路,不用费劲讨价还价。工作人员特别专业耐心,从车辆检测到过户手续全程协助办理,流程简单高效,不用自己跑各个部门,而且打款速度超快,手续办完立马到账,完全不用担心拖欠。整个卖车过程没有任何糟心事,体验感拉满,这么正规靠谱的平台,卖车选它准没错!
用户9168522101484
今年老油车开了8年了,经过几天商量决定置换一辆新车,处置旧车的时候,我们对比了瓜子,懂车帝。12.30我们当天联系了懂车帝,检测小哥很棒,晚上过来检测,不影响我们平常上班。检测小哥会提前沟通好时间,很准时就到。检测就用了一个小时就结束了,报价于第二天出来。对比了一圈后,我们于1.3号交车,并和懂车帝说我们后续需要申报置换补贴,需要懂车帝过户后拍大本给我,货款当天交车后立马到账,打款速度很快。后续1.9号懂车帝过户后,也很配合把大本照片拍过来,整个服务沟通都很顺畅!很棒的一次体验
用户1239832851276
这是我第一辆车,也是我第一辆卖的车。因为个人原因实在没办法需要把他卖掉,所以之前在车商和平台之间纠结了好久,后来第一家平台选择了某瓜,但是总体流程下来我不是很满意,所以后来又问了车商和懂车帝。懂车帝不管是从服务,流程,包括态度上都比本地车商超出一大截,交易都会拉群,合同也很正规。打款更是快到没边了。 下次买车卖车还是会优先考虑懂车帝~
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