#常见故障合集昨天又回售后免费升级了价值3000多的雷达组件 12月31号夜里推送的OTA4.0新版本,有极少数车友出现智驾领航和自动泊车用不了的情况。 我已经和线上客服沟通完成,并在线下传祺售后门店点对点修复完成,不需要换任何硬件。 所以大家按我的步骤来,先跟传祺APP里的客服反馈,然后再去线下售后检测,让师傅拿笔记本读档记录报错类型,最后售后门店会反馈给厂家,再给你点对点解决,重新到店安装修复包就好了,目前无法实现线上推送修复,必须去线下售后。 软件升级出现bug都属正常现象,传祺妥善解决还是很满意的,还有啥不懂得可以留言问我
#售后服务会影响品牌忠诚度吗?【首保经历】 我是跑到快5000公里来做首保的,因为经常出差上高速,所以两个月不到里程跑的多。提前预约好,到店服务顾问直接接待,省了不少排队时间。整个保养过程我瞅着师傅干活,非常仔细。 首先是换机油机滤,师傅把车升起来,拧开放油螺丝,看着黑乎乎的旧机油流出来,再换上全新的原厂机滤,加进去金黄透亮的全新合成机油,感觉车子瞬间就“回血”了。接着师傅拿着手电筒,把底盘、悬挂、排气管都照了个遍,检查有没有托底痕迹或者渗油的地方,还顺便把轮胎缝里的小石子都给抠出来了,四个车轮胎压也统一校准到了标准值260,师傅说这车重,天又冷了打气这个数准没错。 各种油液也没落下,冷却液、刹车油的液位都检查了,连玻璃水都给免费加满了。最让我觉得专业的是,师傅还用专用电脑连接了车子,读取全车数据,看看有没有隐藏的故障码,电瓶电量也测了,确保一切正常。最后,服务顾问还拿着检查单,一项一项给我解释,清清楚楚。 整个过程一个多小时,全程免费,连工时费都免了,咱们安徽唯一广汽传祺超级服务中心这波操作必须点赞!保养完开出来,切换燃油模式感觉发动机声音都小了,油门踩着也轻快了不少。 【用车心得】 提车到现在只开了不到两个月,上高速时候我都会打开魔门塔智驾,感觉还挺聪明,变道、避让和超车提速都不激进,很稳当,经过盘山路连续转弯和会车时也没出错,但是跟车距离拉的挺远,感觉还是保守了点。城区里的智驾我开过几次,感觉它的逻辑太优柔寡断,明明可以走,但是还是会优先礼让行人和电瓶车,导致后面车一直按喇叭催促我,那我就着急和烦躁,果断退出智驾自己接管了。所以后来我在城区就不怎么开智驾了,除非全程高架或者高速路。 城区上下班和接送孩子我都用纯电模式跑,八十的速度实际大概能跑180公里,因为还没到非常冷的时候,所以这个续航我还是挺满意的。等后面天冷到零下了我再补充反馈冬天的续航情况吧。
#我提车啦【图省油换插混】 最近把开了将近十年零事故的别克英朗,给置换成传祺向往S7两驱Max激光雷达版,主要为了图省油买了插混,纯电我有续航焦虑,而且小区不给装充电桩,所以不考虑。纯油车SUV油耗太高了,我是搞不起,也看了吉利星越和别克昂科威plus,虽然好看大气,但是烧油厉害啊,所以还是买传祺向往S7了。 【旧的不去新的不来】 说实话,英朗这车,陪我风里来雨里去,没出过大毛病,皮实耐用,油耗也还行,当年买它,图的就是个省心合资。可开着开着,就觉得吧,缺点儿啥。空间吧,后排坐俩大人加个娃,就有点挤了,后备箱逢年过节想回丈母娘家拉点年货啥的,都得精打细算往里塞。内饰呢,中规中矩,塑料感有点强,现在都2025年了,我也想体验体验大屏幕、大沙发和智能化体验。 【我的置换理由】 直到有天在汽车城溜达,看过别克昂科威和吉利星越之后,路过传祺门店一眼瞅见了传祺向往S7。那前脸,那腰线,大气!比英朗看着就舒展,毕竟SUV嘛,气场不一样。拉开车门坐进去,内饰软包裹,带大屏幕,氛围灯一开,那感觉一下就上来了。空间更不用说了,后排跷二郎腿都绰绰有余,后备箱再也不怕塞不下年货了。 特地上高架试驾了一圈,动力也够用,底盘稳当,过减速带那一下,比英朗扎实多了。关键是智能配置,语音控制空调、导航、音乐,反应快,识别准,开起来方便多了,不货安卓车机时间长了可能都会有卡顿现象。以前开英朗,导航还得低头看手机,现在动动嘴就行,安全多了。 【补贴力度大,心动下定】 置换的时候,4S店也给力,英朗保值率虽然一般也能卖15000,再算上置换补贴给的14000,也没亏太多。现在开着S7出门,回头率都高了,因为侧面特别像路虎揽胜,看着很大气,而且这车虽然配置高,但是冷门,路上很稀有,忍不住看两眼还是有的。不是说英朗不好,时代在进步嘛,咱也得跟上不是?现在每天开着S7,不管是上下班通勤,还是周末带家人出去玩,都觉得舒坦、有面儿。这置换值了!以后的日子,就开着向往S7,奔着更好的生活去!
#我提车啦【为什么买这辆车】 之前结婚买的别克君越也有将近十年了,这么多年宝贝女儿也长大了,需要更大一点车内活动空间,而且轿车的底盘也比较低,以前自驾游经过坑洼路段经常磕到底盘,所以想着换一辆家用SUV。正好家门口就是汽车城,先去看了别克昂科威plus和吉利星越L,外观、内饰和空间都不错,但是油耗并不低,想着再看看,就路过联排的第三家广汽传祺门店。当时目光就被S7的侧面特别像路虎揽胜吸引住了,走进去看正面车头的动态情绪大灯也非常有趣,女儿也是满心欢喜,拉着我们坐进车内,空间和内饰质感比前两家还要好,后排吸顶电视也增加了娱乐性,而且还带Momenta智驾,价格问了也在预算内,况且插混也省油,所以第二天就又过来试驾一趟,都挺满意就付定金了。 【提车的落地价格】 这辆车指导价是20.58万元,置换补贴给14000,店里又优惠万把块,贷款十万分期五年,第三年可以一次性还清,就不用给利息了,保险买了5600,一开始要6000多,可以砍价拿掉一点别的险种,新能源购置税今年又是免费。临牌和上牌都自己去的,也就给车管所二三十块而已。 所以最后我的两驱Max激光雷达雨林绿17.4万上路(不算旧车卖掉一万五的钱)送了全车贴膜,原厂橙色头枕,行李箱,空调被,电动踏板,脚垫,7次保养,充电桩,总体来说挺满意这个价格。 【外观的直观感受】 S7最吸引我的就是侧面特别像路虎揽胜;最吸引女儿的就是正面的动态LED情绪大灯,两只天使之眼左右摇摆,而且还可以切换好几种不同形态,可玩性高;最吸引老婆的是整个外形大气,她说开出去给路人的感觉就是一看就不便宜,实际情况也确实回头率高。我们选的雨林绿色车身去户外露营很合适,跟清新的自然环境很搭,拍照出片也是相得益彰。 【内饰的直观感受】 前后排座椅都是软包皮质的,前排的包裹性很舒服,而且还带加热、按摩、通风,方向盘也有加热功能,等天冷了还是很需要的。主副驾的化妆镜自带补光,老婆说坐在车里化妆自拍更好看。右后座还有腿托,女儿每次都抢着坐这里,然后把座椅放倒,打开吸顶电视躺着看动画片也很惬意。 【空间的直观感受】 主副驾的头部空间我和老婆大概都有将近两拳,这还是特地为了开车看到车头,故意把座椅调高了。后排空间跷二郎腿完全没问题,宝贝女儿和爷爷奶奶坐后面一点不挤,而且中间地台是平的,也不会因为长时间乘坐觉得腿脚不舒服。把后排座椅放倒还可以铺上尺寸正好的床垫,放在里面休息,女儿一直想尝试在车里睡觉是啥体验。现在后备箱的大空间装四五个行李箱或者过年回老家拉年货,完全够用,再也不会像以前的轿车那样后排还得放东西了,空间足够宽裕,驾乘体验也会舒服很多。 【辅助驾驶实际体验】 上高速自驾游天柱山时候开了Momenta智驾,感觉还挺聪明,变道、避让和超车提速都不激进,很稳当,经过盘山路连续转弯和会车时也没出错,就是跟车距离拉的挺远,感觉还是保守了点。城区里的智驾我开过几次,感觉它的逻辑太优柔寡断,明明可以走但是还是会优先礼让行人和电瓶车,导致后面车一直按喇叭催促我,所以后来我在城区就不怎么开智驾了,除非上高架或者高速路。 【续航能耗实际感受】 十月提车到现在只开了一个多月,城区上下班和接送孩子我都用纯电模式跑,八十的速度实际大概能跑180公里,因为还没到非常冷的时候,所以秋天这个续航我还是挺满意的。等后面天冷了我再补充反馈冬天的续航情况。 【最不满意的方面】 ①阴天从地库上来时,自动大灯不会立马关闭,而是一直开着,必须是很强烈的太阳光才会自己关,下地库倒是会自动打开,挺不理解这种开关逻辑; ②中控车机有时候切换界面会卡顿,安卓系统时间久了估计这都是普遍现象; ③座椅放倒会有咯吱咯吱的摩擦声,厂家寄来润滑脂涂抹之后稍微好点,但是时间长了说可能还会有; ④后轮不装挡泥板的话,下雨天跑起来特别容易把后门密封条内侧搞进去泥水,感觉会影响后期密封性。 ⑤车内几个位置照明灯不是很亮,如果能换成可调节亮度的就更好了。 ⑥我这两驱Max激光雷达自带的行车记录仪只有两百万像素,成像画质很模糊,而且录像角度也很高,离得近的话甚至拍不到对方车牌号。
#我的提车日记我是两驱Max激光雨林绿17万4送了全车贴膜,原厂橙色头枕,行李箱,空调被,电动踏板,脚垫,7次保养,充电桩,心理预期这个价格还不错。 之前一直看吉利的新能源,因为都在我们合肥的车展大厅里,沿路逛着正好经过传祺,被车头的LED情趣大灯吸引,就进来看看,打开车门就感觉和吉利不是一个档次,虽然贵个万把块,但是我觉得很值得。 后面就是约试驾体验,老婆坐在后排对它宽敞的内部空间赞不绝口,她开心地说:“这空间,以后带娃出门再也不用挤了。”宝贝女儿更是把后排当成了自己的新游乐场,爬上爬下不亦乐乎。 我试驾开起来感觉动力输出非常线性,在城市道路上走走停停,完全没有顿挫感,对晕车的小棉袄非常友好。还特意开了一段有点颠簸的路面,底盘的滤震表现不错,细碎的振动被过滤得很舒服,车内始终保持着不错的静谧性。最让我惊喜的是它的智能驾驶辅助,打开高速NOA后,车辆跟车、变道都像一个沉稳的“老司机”,大大减轻了我的驾驶负担。老婆体验了自动泊车,一把入库的精准操作让她笑得合不拢嘴,直呼以后去商场再也不用发愁了。 不过这次国庆假期看车也全是按照小棉袄的意见选的车和雨林绿色,宝贝女儿眼光非常好,我和她妈妈也很喜欢,以后就承载着“向往”出发亲子游喽。
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