特斯拉推送的ota升级安装包导车辆报废

🚘 车辆信息

21款特斯拉model3 标准续航升级版

📅 使用情况

2021年9月29号买的 行驶91251公里

💬 故障描述

特斯拉维权

时间2024年7月26号

地点:河西特斯拉中心4s店

目前我的特斯拉是92000km。已经过保了。目前情况是这样的:我车子在没有安装ota升级之前没有任何问题，数据一切正常。 7月24号晚上我安装ota升级，安装的过程中或者安装完之后，车子直接变成砖头了。 车子开不了车门，然后车机屏幕也不亮。 相当于变成砖头了，拖去4s店检测，4s店那边要我自己出维修费用1万多块钱，但是我想说的是我是安装官方推送的升级包导致的。这个费用为什么要我出？然后他们那边也给不出我解释。 就因为我过保了。 我想说我当时买这台车也是相信特斯拉。就一句过保了不是我的责任就要我出这个1.4万多的维修费用。 我在没安装升级之前，我任何问题都没有安装完，ota升级之后，我的车直接变砖头了。这个钱我觉得花的冤枉。我希望特斯拉能维护我们消费者权益 我是相信特斯拉才买特斯拉的，包括我下一辆车肯定是在换特斯拉的，但是出现这种情况，我现在说实话很担心！希望官方可以为我做主维权

📍 我要投诉

特斯拉维权

时间2024年7月26号

地点:河西特斯拉中心4s店

目前我的特斯拉是92000km。已经过保了。目前情况是这样的:我车子在没有安装ota升级之前没有任何问题，数据一切正常。 7月24号晚上我安装ota升级，安装的过程中或者安装完之后，车子直接变成砖头了。 车子开不了车门，然后车机屏幕也不亮。 相当于变成砖头了，拖去4s店检测，4s店那边要我自己出维修费用1万多块钱，但是我想说的是我是安装官方推送的升级包导致的。这个费用为什么要我出？然后他们那边也给不出我解释。 就因为我过保了。 我想说我当时买这台车也是相信特斯拉。就一句过保了不是我的责任就要我出这个1.4万多的维修费用。 我在没安装升级之前，我任何问题都没有安装完，ota升级之后，我的车直接变砖头了。这个钱我觉得花的冤枉。我希望特斯拉能维护我们消费者权益 我是相信特斯拉才买特斯拉的，包括我下一辆车肯定是在换特斯拉的，但是出现这种情况，我现在说实话很担心！希望官方可以为我做主维权