真的对上汽大众无语了，我的ID3是24款出众版，今年4月10号买的车，提车回来就发现车机蓝牙经常断，上车蓝牙链接成功，开着车不知道什么时候就断开了，再连接就连接不上了，上个电话还是蓝牙通话，下个就连不上了。给买车的4S店联系说是让我换个手机试试，我也就没太在意。到了首保，售后检查了一下，确认是车机的问题，但是没办法解决，需要上报厂家，我也就等了。大概过了两三天，4S店联系我说厂家发了一个新程序，让我刷新软件，8月2号我就去刷新了，结果还不如不刷，原来蓝牙问题没解决，刷完之后出现充电充不到100%，经常出现车前测距监控系统受限，真无语。4S店又向厂家反馈，到8月9号没有人联系我，没人管了，我就打了400客服，客服让我等，直至8月13号依然没有任何回音，我又第二次打了400电话，说会积极处理又是让等，直至8月15日依旧没人联系我，😡😡😡，于是我第三次打了400，要求他们当天必须给我出一个维修方案，并联系到我，结果就是让4S店的维修师傅给我打了一个电话，说还要联系厂家，让厂家给个解决方案，合着我这十几天白等了，前两次400电话白打了，这就是上汽大众的服务质量。8月15下午4s店的维修师傅可能是问完厂家给我发了一个短信，😅😅😅连电话都不带打了，说厂家还是让刷新，我就打过去电话问题刷新能解决吗？师傅的服务是不确定。我又问如果我再去刷新了还解决不好怎么办？维修师傅的回复是再向厂家上报。🙈🙈这是合着再溜我呢？于是我又第4次打了400，依然回复会加急处理，马上上报，让我耐心等待！！我快疯了，真是见识到上汽大众对待自己用户的态度了，什么“为了每一个大众”，是只为了自己赚钱吧！！！