#提车日记#小鹏汽车、#小鹏提车 小鹏X9提车日记 2025年6月26日 晴 今天终于迎来了期待已久的提车日!一大早和家人来到小鹏汽车换购交付中心,远远就看到崭新的星云蓝X9停在专属交付区,线条流畅的侧滑门在阳光下闪闪发光,瞬间心跳加速。 专业又贴心的服务体验 从进门起就感受到团队的细致:交付专员王经理提前半小时发消息确认行程,到场后迅速安排专属休息区,端上热茶和小鹏定制甜点。最让我惊喜的是全程“无纸化”流程——通过平板电脑完成文件签署,王经理还逐条讲解保修政策,甚至主动提醒我关注首保优惠。 验车环节更是体现了专业度:工程师李师傅带着检测报告陪同检查,耐心演示自动泊车和第三排电动折叠功能,连轮胎胎压都重新校准了一次。最暖心的是临牌服务——原本担心自己贴不好,结果交付小哥主动帮忙清洁前挡风玻璃,对齐贴好临牌,笑着说“这是我们的标准动作”。 细节里的仪式感 交车仪式比想象中更隆重:工作人员集体鼓掌祝贺,后备箱里藏着绑蝴蝶结的鲜花和定制交车礼盒(内含车载香氛和X9专属徽标)。王经理还特意给小朋友送了小鹏太空熊玩偶,孩子抱着熊在二排“太空座椅”上兴奋地打滚。 写在最后 这次提车彻底刷新了我对新能源服务的认知。小鹏团队用标准化流程+人性化细节证明了“高端”不止于产品,更在于如何让客户感到被重视。回家的路上,X9的NGP自动导航辅助驾驶稳得像老司机,而比科技更打动人的,是交付中心那些真诚的笑容。 ——感谢你们,让科技有了温度。