深蓝G318降价、虚假宣传之痛如何解？

在当下新能源汽车市场蓬勃发展的浪潮中，消费者在享受科技进步带来的便捷与环保时，也遭遇着诸多困扰。深蓝 G318 老车主们的维权之路，便是这复杂市场环境下的一个缩影，他们的遭遇令人深思，也敲响了保障消费者权益的警钟。

自 2024 年 6 月深蓝 G318 推出后，不少消费者怀揣着对新能源硬派 SUV 的期待与信任，成为了首批车主。然而，短短数月，风云突变。2025 年 2 月，深蓝汽车毫无征兆地宣布全系车型降价 3 万元，这一举措犹如一颗重磅炸弹，让老车主们措手不及。一位 2024 年 7 月购入深蓝 G318 四驱空悬版的车主表示，当时花费了 23.6 万元，可仅仅 7 个月后，车辆价格大幅跳水，新车落地价最低竟能达到 14 万左右，这让自己的车辆瞬间严重贬值，损失惨重。

降价带来的不仅仅是经济上的直接损失，更让老车主们感到被厂家深深 “背刺”。购车时，厂家并未对后续可能的价格调整作出任何提示，如今突然降价，却未给老车主们提供任何合理的补偿方案。这种无视老客户权益的做法，极大地伤害了消费者对品牌的信任。

除了降价风波，深蓝 G318 在宣传与实际产品配置上的差异，也让老车主们愤怒不已。宣传时大力鼓吹的 “梦想基金”，号称由大定车主瓜分，宣称有 1 万 4 千大定车主，可实际情况却是，当月销量仅 2000 余台，所谓的梦想基金金额与销量严重不符，甚至在活动结束后仍维持原金额，这无疑让消费者感觉受到了欺骗。

车辆的硬件配置同样存在问题。在宣传和销售过程中，厂家对车机芯片型号一直含糊其辞，直播间主播声称是 8155 芯片，可实际车辆使用的却是联发科 MTK8675 芯片。与同级甚至更低等级车型普遍采用的高通 8295、8155 芯片相比，这款芯片性能相差甚远。老车主们反映，车机系统卡顿频繁，经常出现无反应、死机、黑屏等状况，自带及商城下载的音乐软件无法正常自动播放音乐，360 影像更是模糊不清，白天效果不佳，夜间几乎无法看清，严重影响驾驶安全与体验。

面对重重问题，老车主们积极展开维权行动。他们通过车质网、黑猫投诉等各大平台提交投诉，希望能引起厂家重视，解决问题。然而，厂家对此态度冷漠，面对老车主们的合理诉求，要么敷衍回应，要么干脆不予理睬。在多次沟通无果后，部分愤怒的老车主毅然选择拿起法律武器，将深蓝汽车告上法庭，期望通过法律途径讨回公道，维护自身合法权益。

在新能源汽车市场竞争日益激烈的今天，产品更新换代快、价格波动大本是市场常态，但这绝不能成为厂家肆意伤害老车主权益的借口。企业在追求市场份额与利润的同时，更应坚守诚信经营的底线，重视消费者权益。当出现产品问题或价格调整时，积极与消费者沟通，制定合理的解决方案，才是赢得消费者信任与市场口碑的正确方式。

深蓝 G318 老车主维权事件，不仅关乎这一批车主的切身利益，更反映出整个新能源汽车行业在快速发展中，消费者权益保护的缺失。希望相关部门能加强对新能源汽车市场的监管力度，规范车企的宣传与销售行为，完善售后服务体系，为消费者营造一个公平、透明、安全的消费环境，让新能源汽车真正成为消费者放心选择的出行工具。