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选买/用车问题,专业技师24小时在线解答
曾达三十
80%的人都说c11灯和蜡烛灯没什么区别,雅迪开远光灯都不敢和对方杠,零跑介意成本也没必要节约成这样,其实这个车减配挺多的了,异响这些都不说了。 圆规正传说灯,之前想过直接改近8远8或者其他的,但是听说改了效果不是很好,比如发热高这些,这个只是听说,那就想了一套便宜的方案,在某购物网站看到摩托车用的双光射灯不错,很亮,就在某鱼淘了一对无线的射灯,我是安装在保险杠上面的,属于不破线安装直接接一个保险丝取电端子安上就行,近光黄色非常亮,远光白色也非常亮,照射距离可能300米没问题,价格便宜300块。车内按钮选择远近和原车灯无关。
这是人干的事儿吗?上市前为什么不决策好,没生产的也改不了配置。
LK夜未央
提C11用车半月后,用车感受 一,每次开门进车副驾屏幕自动亮,无线充电上车后自动启动,蓝牙功能自动启动。希望可以升级选择上车后自动启动或者手动启动供车主选择。 二,大灯在傍晚天色还很亮的情况下自动开启了,希望可以升级天色明显暗下来才会自动开启 三,打左右转向灯,中控屏幕影响出来慢,偶尔出来影像一点。基本上都要等10秒或者以上才跳出影像 四,车头与车头左右两边接近障碍物时候,最好可以自动跳出影像 五,当车主靠近车子时,无感蓝牙钥匙开启车门四个把手。最好升级可以选择开启驾驶位把手,或者四个把手。 六,自动泊车功能相当不好,搜索不到两边空的车位。 七,动能回收可以再升级一下,调得更强一点。 总的来说,其他都还好。这个车我很喜欢,提出上述问题,希望改进后,用户体验感更好,让零跑销量大增。 本人如有说错的地方,请指正。谢谢 💘实用车品 🙋🏻♂️情况介绍 🗒 真实感受 🔎 槽点反馈 ✏️ 独家秘籍 🚘 车辆信息 📅使用情况
正先生OK
我他妈的新买的车降价1w?,真让人没话说
越野的心从零开始
广州车展余音未了,11月底零跑C11就进行了首次OTA升级,提了车的车友们都在忙着升级,没有提车的车友们也在关注升级后的车友发布的升级感受。 正在车主和准车主关注这次OTA时,突然APP系统升级,升级之后网传的关于12月开始,豪华版改用磷酸铁锂电池,全系水冷电机改油冷电机的消息实锤了! 现在车友群里如热油锅里浇入了冷水,刚提车的,准备提车的,生产中的,遥遥无期的排产的,这几天刚刚下单的,天南地北的,都开了锅了。 按照零跑公司公开宣传,油冷电机比较水冷电机,功效提高了,寿命更长了,属于发展的方向,当然制造成本也增加了,现在订购C11尊享版可谓加量而没有加价。至于豪华版的磷酸铁锂电池替换了三元锂电池,虽然从成本上来说是降低了,但是对于南方车主来说,因为同样环境温度下两种电池性能差别不大,磷酸铁锂相对安全的特点成了一些车主主要考虑条件,所以对成本降低而车价不变也不会有什么异议。 总的来说这次改配来的非常突然,也不是通常的换代,特别是还有几千名准车主(包括从2月份开始等了差不多10个月的)的车还没有交付,甚至没有生产!三电之一的核心部件就开始升级,这些还没有交付甚至没有生产的车就成了老款,估算一下这些客户的心里阴影面积是多少! 在这里我想提个建议,希望零跑公司领导积极考虑,建议12月1号为时间节点,所有APP显示排产中的客户可以自由选择水冷电机或油冷电机,预订豪华版的,可以自由选择磷酸铁锂电池或三元锂电池。
厌胜1997
十二月一号你一声不吭的改款,水冷电机升级为油冷电机?为什么我们老车主不能用油冷?要知道我们的车现在还是铁矿石呢,还没造呢!那我们老车主怎么办,以后维护保养怎么办,你说终身质保你以后都没有水冷电机了怎么给我们保养。我想问问零跑,你们是不是把我们老用户的两万定金给新用户升级油冷电机去了,你们良心过得去吗?
用户5100337521334
油冷、水冷,差别太大了,建议给未生产、未提车的用户自由选择权,参考隔壁,大家都提起来啊
德才兼备小鱼ysr
先声明一下,我是11月27定的车,当天试驾当天订的。12月1日突然声明改版我觉得很正常,因为如果不改版销量会有明显下滑。后续买车的车主因为无终身质保而担忧。所以打一巴掌给个枣很合理。更何况电池还换了便宜的磷酸铁锂。本来终身质保三元里水冷和非终身质保磷酸铁锂油冷2选1。你想订油冷,那你把订单退了加2500在重新定就行。非的有人建什么维权群,吃着碗里看着锅里。没赚到便宜就是吃了亏?选装包贵了2500你怎么不说?没终身质保你怎么不提?就算你有能耐把零跑公司搞黄了对你有什么好处?我只能说,这车是给打工人用的,不适合你这种成功人士!我认为零跑作为汽车公司做的很合理,从C11刚问世到现在一直在听取用户意见不断的在完善和改进。总之一句话!零跑支持退订。请那些对改动有不满的抓紧换别的牌子。我支持国货,看好零跑的技术和未来发展空间。
自在饭团MDP
提问四缸出来了,问了说没啥优惠。三缸优惠大,加包落地15。相当于价格差一万多点 四缸出来大家觉得,三缸是不是非常不保值了,优惠这一万值么,加一万提升大么?已定车,略纠结是否升级
用户3948636859134
前几天被销售忽悠赶在27号下了5000块钱定金。谁知道到今天1号还没三四天,就出了升级版油冷。 真是被割韭菜。车屁股都还没摸到车子就变成过气二奶 要求领跑官方对已下定未提车的老车主免费升级成油冷
零跑小跟班
11月定的车,口口声声说有整车终身质保。今天一看,居然给了我一个T03的三电质保
幸福里zhouj
求购c11 3月19日前的订单,510豪华版这一款
赛道运营南潇
12月1日零跑C11对产品进行了更新,具体如下图所示,部分较早订车的老车主表示被套路了,觉得终身质保没有实际作用,想要升级的油冷电机;部分车友表示终身质保更好;也有车友觉得没太大关系,都能接受,你倾向于哪个观点?评论区说说你的想法~
用户3541371680872
提问c11对比埃安yplus怎么选
五零闲人
这次切换铁锂电池,容量不降反增。。因为能量密度低,重量增加不少,会导致车辆动力性能下降。。。切换后低配车动力上会明显弱于中配。 切换前的低配车性价比最高,还终身质保,厂家就是赔本赚吆喝。
乘风破浪的百香果ED
今天群内看到一张切换图…12月1日下定的C11,电机冷却全部升级为油冷!!让我们早期用户情何以堪…!!!!以为国产不会割韭菜,看来零跑领跑了国产割韭菜先河!!!至于油冷和水冷的区别,可以直接在懂车帝搜索关键词(油冷和水冷区别)零跑自己的官方对比文章😂😂😂😂😂零跑你最好出来解释解释!!!!!
用户4124639944296
零跑不是说2021年10月10号后锁单的就不按编号交付,为什么锁单那么晚的都在生产中了
不卑不亢灬
7月11日下的订单,8月17日通知提车了,App订单上提车日期没更新还显示23年1月份呢,并没有等那么长时间,我的是510版本星河银,看了车辆名牌上显示的7月份产的的,起个大早就去宝马提车,我们这零跑的售后是和宝马合作的,到了验车环节就中奖了,后尾门左右缝隙不一样,右侧缝隙能伸进去一个手指头,做工太糙了,想要调整门缝就得松螺丝,不想动螺丝,后尾门锁勾是歪的,右门密封条和顶棚交界的地方密封条打卷了。后尾门右侧黑饰板卡扣折了。验车环节啊,跟销售说了,销售说赠一次保养,5000零跑积分,黑色饰板给换新的。装配工艺和有待提高啊😓,音响方案是B方案,目前车机和手机App绑定不了信息还没更新呢,右侧倒车镜有速度起来后有风噪声。其他方面目前还没发现有什么问题,其实还是挺香的,希望以后一些小毛病有待提高吧,下线质检检查力度增强些,新势力也不能提高产量降低质量吧。
不违心敢说话
首先我是准车主!很多人说这次是割韭菜啥事割韭菜配置不变的情况下忽然降价是!价格不变的情况下忽然减低配置是!零跑这次是吗? 12月1号之前下定的车主三元锂电池,水冷电机,升级包是10000,整车终身质保 12月1号以后下定的车主磷酸铁锂电池,油冷电机,升级包12500.没有整车终身质保! 两种权益比起来几乎不分伯仲!所谓的油冷更牛零跑已经给了终身质保来平衡! 没有那个车企是慈善家!好处都给你们了!不赚钱第二年就倒闭你们那时候去哪里喊?拉横幅? 很多人见不得零跑的崛起大做文章!带节奏!我作为准车主鄙视你们!我支持零跑的改变!因为零跑没有对不起车主
C11帅
山城街头
随便下了几个app导入虚拟机里,都用不起啊,看来这是真的虚啊!比如qq音乐, 优酷
用户9340527740380
先说购车理由,唯一理由:性价比,毕竟是个没有造车经验的新势力。21年11月份下的单,当时看了汉(第一代好像不咋地),问界m5(当时华为商城好像只有四驱,超预算) 驾驶感受:因为还有一辆君威gs,有cdc液力减震,低速时两者相比感觉前双叉臂后五连杆被调教的没啥提升。高速上就明显感觉c11不稳,也可能suv都这样。另外,目前没有SUV开久了的松松垮垮的感觉。动力方面,加速跟我油车差不多(油车0-100加速6.7秒),甚至还不一定赶得上但是也算还行吧,毕竟是个电车。 遇到的问题:22年3月车到店,因为疫情五月才提车,算是比较靠前的批次,遇到的问题还是比较多的。下定第二天跟销售人员说了改内饰颜色的,也明确答应我帮我改了,最后没改。提车的时候车没洗很脏,车里面也全是干了的泥土。第一年保险3400,第二年车价莫名其妙的变成了21万多,没出过险保险4500,都是人保。 能耗:刚提车的版本(就从店里剩余续航480,开了一百多公里开回家,回家就升级系统了),感觉还行,因为开的距离短就不做评价了。ota之后发现表显能耗在续航剩余200到300之间的时候不管怎么开能耗都是35,其他时候能耗就不高。又更新之后,直接满电开始就35能耗,非常离谱。再更新之后能耗就比较平均了,但是能耗高,冬天五折,夏天七点五折(表显速度比实际速度100之前快4,100之后快6)。最近的更新则只显示行车能耗(有点自欺欺人了)。 车部件更换或者问题已解决的:目前更换过360摄像头,水加热升级,更换主驾座椅导轨(还没去),门里面隔音海绵更换还是啥的,充电口盖板无法弹出(维修)。刚开始的时候随车冲只能冲到百分之90,充了几次之后又好了。随车充充了几次之后裂开了,寄回去给我换了个新的。刚提车的时候高速上左右后视镜有啸叫,目前好像没了。 目前还存在问题:1、夏天尤其太阳底下暴晒后,主驾两个出风口没有冷风,副驾两个出风口有冷气,主副驾出风口温度相差很大,最起码空调要开四十分钟往上,主驾才有点冷气,但是主副驾出风口还是有温差。去年夏秋交替开始出现,去店里看的时候由于距离比较远,开到那边主驾出风口已经有冷气,后来天凉了也就不明显了,今年又出现了。2、压缩机散热风扇声音非常大,就像电风扇转速特别快但是扇叶一直刮着一个钉子一样的声音。问了一下店里的人,他没怎么具体听声音就说是正常的,我也不晓得正不正常。3、360影像虽然换过摄像头,但是影像拼接还是有明显问题,不光有周围高度差的时候有问题,平面路面也有问题。背靠大华,360影像居然能搞成这样也是蛮离谱的。 dachshund 4、家用充电桩app已经绑定,最近几个月插枪之后不自动充电,并且小程序启动也经常失败。今天更新了固件,不晓得有没有解决。5、app问题,刚开始的时候的途记存在了没多长时间之后没有了(法规原因:无法保护摄像头拍摄到的隐私即不能使用),这点就算了。同时,最近半年APP不管更新了多少版本最少有三分之二的时间八九十的概率闪退,我手机从荣耀30Pro换成了荣耀magic5Pro还是不行。目前打开APP之后,2分钟之内百分百自动重启。这篇长文是我在备忘录写好粘贴过来的。6、车灯是真**,路面都亮一块暗一块铺不全。7、方向跑偏,之前开了一段时间感觉也还行,但是一段时间没开之后感觉又有了,并且方向盘偶尔会回不正。8、我的原装雨刮很差,半年不到就刮的非常硬,还是在下大雨的时候,喷点玻璃水会变好,但是刮几下又不行了。自己重买了个换了。9、车机问题:新UI感觉不如老的流畅,并且还要重新学习操作逻辑。虚拟机跟u盘应用有啥区别,并且支持的应用太少。 总结:这车对得起这个价格17.98+1,这个价格也对得起这车。
零跑PG1
今天是提车17天,但是今天开车遇到了两个问题。 1:车辆的里程计数问题。 中控室下滑的车辆状态和实际里程不符。 导航剩余的里程不是再减少,反而是在反向增加。 如下图:刚开始导航时,到达目的地后剩余里程在480公里左右,但是在开了一段路程后,剩余里程反而是在增加 2:右转影像问题。 车辆原来的逻辑是车速40以下,打转向灯,中控屏上会出现车辆旁边的盲区影像的。 但是今天在开车的时候,时速70+的时候打转向的时候,中控屏上也是出现了盲区影像。 不正常!!! 3:ACC问题 车辆驾驶位显示屏上是出现了ACC可用的标志了,但是右手的拨杆往下拨的时候,没有任何反应,一路上试了很多次,都是没反应。 以前用的时候,都是拨一下,车辆会提示,ACC功能已启用。 以上就是今天开车遇到的问题,待明天开车时,这些问题有没有好吧! 再提一个之前的问题。 上次说U盘播放音乐的问题,上次是2个U盘,插了车上的所有的U口,都是没反应,后来有车友留言说,要把U盘的格式改成fat32格式的,今天试了下,果然如此:把U盘改成fat32,c11就可以识别U盘了。
今天是提车的第18天 遇到了传说中的黑屏 点开360,前后左右的模式,全都是黑屏。 我下车锁车,然后再解锁上车,依然是黑屏。 还有就是,昨天是打转向灯,无论速度是否在40以下,中控屏都是出来了盲区监控。 今天倒是好了,打了转向灯,都没有盲区监控,这故障,还真是随机啊!
用户3574478134024
客服明确答复:电池只保8年15万公里!超过期限里程不保!
用户6965733114419
有人对零跑的不满,不满很正常,别诋毁就行。为表客观我就贴一下其他几家厂商的,也方便大家作对比和选择。以下均来自各大车友圈。最后,如果大家对电池8年以后的衰减这事看的特别重,我真心推荐买蔚来,可以无限续命
坦荡的清泉xZ
七友5179
升级60ota了,别人都说优点,我说一下缺点吧! 1.收音机没了,取而代之的是云听广播,音质很差!真的很差!不知道工程师怎么想的!强烈要求恢复收音机!! 2.零跑电台,翻来覆去就播放同一段内容!就这?? 3.我的510现在充满502,更新后竟然还增加了1公里的电?锁电了吗? 4.屏幕亮度、浅色深色模式的自动调节依旧不灵敏!甚至可以说是很差。白天暗死,晚上亮死! 5.ACC、 LCC 关闭的时候依然有爆音情况! 那些只说好话的,都是马屁精!还是从实际出发多解决问题吧,毕竟是新势力,路还很长。 异响这么多, APP还全是歌颂的,一个尿性。
老了丨
车还是比较喜欢,就是零跑为啥不给已订的车主,给一个选装磷酸电池或者油冷的选择,毕竟车还没生产。磷酸电池比三元里电池便宜1到2万,我们西南地区磷酸电池比三元电池实用,考虑了很久想退掉重新下单,可时间又要延长,终身质保这些有和没有对我来说无所谓,到时候厂家在不在还不一定呢,又担心重新下单后隔几月又变停产在售这可是要玩死我啊,所以还是决定退掉在观望一段时间或者考虑其他品牌,10月11号订的什么优惠没有,加装了1万选装包,外观星河银,内室碳灰加岩灰需要的留下你的ID
用户5057748951112
📒等车日记 真就不明白了,一些黑子不就抓住大家没提车的焦虑心理吗?一点点问题就无限放大。 第一,说做工差的,你去跑一跑别的豪华品牌4s店,迈巴赫680都有腰线对不齐的,其他就更不用说了,还可以去别BBA的车友圈看看,那款车没有瑕疵?车又不是工艺品,是产品,是拿来用拿来方便自己生活的,只要没有大问题就行了,本来就没有完美的东西。 第二,说等车时间长,要去投诉的,这得分两种情况:一种是确实过了约定交付日期还没提车的、被经销商私自把车截胡转让的,这你去投诉没有任何问题,百分百支持。另一种是约定交付日期根本就没到,比如约定5-7个月的(最晚7个月交付),刚五个月车还没到就要投诉的,这种去投诉也没有法理依据,无非就是在徒增自己的焦虑和烦恼,还给其他想购车正在观望零跑的人带来负面的形象。有一说一,咱们花了这20万左右的钱买这个车,可以说同价位各项配置最丰富、最具性价比的车了,退了订单这个钱也买不到这样的电动车,一些小毛病只要厂家在听用户意见,售后跟得上那就没问题。 最后,就厂家而言,它也肯定想赶紧交车才能盘活资金链嘛。咱们还是耐心等待,保持平常心,别被水军冲昏了头脑,该干嘛干嘛。相信车到的那天,惊喜自会到来。
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