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    全程通话录音.全属真实.. 💔爱车吐槽 本人于2020年7月在湖南怀化路虎4s店购买了一辆路虎极光,半个月前本人的车辆因亏电打不着火,申请了救援,然后到4s店进行检测,检测的结果是电瓶损坏,说要向厂家申请索赔.但也有可能索赔中会检测出如果是人为损坏就索赔不了的问题.于是他们提出了一个方案说你先花2200元在我们这里买一个新电频,如果索赔下来了钱退你,索赔不下来钱就不退了.于是我不同意,我说申请以后是什么情况再说,我要买也不一定在你这里买.于是他们给的时间是7到10天回复:等到了第十天接到了电话,他说向厂家申请了索赔不了,我说是什么原因检测出来没有,他说那边没有结果需要再等等,如果你这边急着要用车的话还是建议你花2200元先买个电频,我说那不用我等,然后我一直追问厂家给你的是什么回复,他说就是索赔不了,我说车辆在3年10万公里的质保期为什么索赔不了,他说厂家就是这么回复的,我说那你把厂家申请赔付的邮件和回复函给我看看.他说没有,我说你没有那就是没有申请,请问你怎么做的申请,他说我们这边不需要邮件申请就是打电话,但据我了解所有的4s店都是需要邮件申请和回复的.他说他们没有这个流程,于是我就给厂家打电话他们说并没有收到这一方面的赔付申请.也就是相当于这十天的时间我就是白等,等来的就是想要我花钱买电频.忽悠我.故意耗我的时间觉得要急用着不能等的心里.并且他们自己也承认我的车在质保期内但是就是不能给我换电瓶.我有全程的通话录音.于是我一直打厂家电话申请投诉,几个24小时过去了一直没有人来回复我.现在厂家看到4s店也没有人回复我,现在也变得敷衍我.但我觉得这不是钱的问题,这是维护自身消费权益的问题,这是一种毒瘤,如果我买的东西在质保期内不能质保反而还要去花钱购买,那凭什么谈质保期,我们的权益如何得到维护.可能他们4s店每次这么操作都成功了,因为他们觉得买个40万的车不在乎这点钱,于是就先买了最后再告诉他们你这是人为损坏,不予赔付别人也不在意.但是这种欺骗手段这次却被我拆穿了.我希望维护自己的权利并且要求他们赔偿在此期间因为他们的原因导致我不能用车的损失赔偿.根据相关法律规定,车辆维修超国5日的,在第六日修理者应当为我提供备用车及交通补偿,可现在没有人联系我,还要我跑去店里找他们,我想请问你就是大爷,我被你们欺负了我还要主动送上门找你们.还有最气的是我在他这里买的车,他要我去其他地方的4s店进行售后.我们这里领导说不行.

    2022-08-20回复
    气囊灯亮了图1气囊灯亮了图1
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    2022-08-20
    2022-08-19回复
    2022-08-16回复
    2022款发现运动驻车抖动?图2022款发现运动驻车抖动?图
    2022-08-15回复
    2022-08-14回复
    简直不敢相信图1简直不敢相信图1
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    2022-08-14回复
    2022-08-13回复
    发现神行240SE版前大灯雾水严重图1发现神行240SE版前大灯雾水严重图1
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    2022-08-13回复
    2022-08-12回复
    2021款发现运动,车门锁不住图2021款发现运动,车门锁不住图
    2022-08-10回复
    22.5发运,车机提示图22.5发运,车机提示图
    2022-08-08回复
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    2022-08-06回复
    已经启动开7127995857445584931视频已经启动开7127995857445584931视频
    2022-08-05回复
    2022-08-02回复
    00后第一辆小路虎提车二天进修理厂图100后第一辆小路虎提车二天进修理厂图1
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    2022-07-28回复
    提车三小时图提车三小时图
    2022-07-26回复
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    2022-07-17回复
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    2022-07-17回复
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    2022-07-17回复
    2022-07-16回复
    提车第二天地上一摊血水图1提车第二天地上一摊血水图1
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    2022-07-16回复

    给大家更新下我的新车维权路 1、第一副图,是1月1日我第一次去郑州恒信路伟4S店时候车子停在4S店正门口。销售总贾兴威和售后总监高丽君连哄带骗把车子让他们人弄到车间。 2、第二幅图,是售后师傅检查时候照片,车子出现一片红色故障码,他们一直说这些故障码不是影响车子刹车失灵和转向死灵熄火的原因。 3、第四幅图,他们已经把车子弄到售后车间了,读取了也是一片故障码,还是没说出名堂。让后给我说,让我先回去,等两天后检查完再给我打电话。两天给我打电话说去了再说,厂家不能退,必须先拆解车辆。 4、期间我个人给路虎中国去了多次电话,均以沟通4s店处理,从来不给客户有任何回答及答复(我针对不分问题也做了录音)用我自己亲身经历告诉大家,奔驰女车主和特拉斯女车主维权方式是最有效果的,车展和4S店里直接带车维权效果最好。 5、第六张图片是4号高丽君又告诉我车辆防侧滑有问题,需要继续拆车,我没同意,一个也365公里车要拆,连一个后续方案什么都不讲,就这样要拆车,谁能接受的了。 6、7号我们又去4S店他们说转向失灵和刹车失灵如果不签发动机和转向器引起的不属于三包退换车范围。如果是电子类原件引起的只能修复,所以奉劝各位买路虎车的车主,没事还是要多关注自己电子类问题,如果一旦发生电子类引起的熄火刹车失灵转向失灵,均属于正常现象。(这应该也是路虎官方默认的) 7、11号我联系了河南卫视法制频道315栏目,他们11号去了,4S店给电视台售后说说送延长保修送保养,如果达到退车标准就退车,先把我们打发走了,13号栏目在公共频道播出,同样这个4S店,同样路虎,还有除我外另外一起发动机故障(百万的车),厂家和4S店拒赔,宣传路虎涉水90厘米,最后30厘米发动机里面有水,要客户自行更换发动机,电视台去了,三天后给哪位车主答复仍旧拒赔,最后车主在其他店进行维修,好像也没有更换发动机(车主说路虎涉嫌虚假宣传)。我的车,13号4S店告诉我赔偿什么暂时都谈不了,只能拆车,拆车后再说。要么让我去把车开走,自己再观察观察。可以去起诉,并且告诉我起诉快了半年,慢了1年。这就是4S店和厂家态度。 最后奉劝想购买路虎车友一定要三思。同时,已经购买车辆的车友们想维权一定不要按照我现在方式,车辆停在4S店门口弄个电喇叭最有效的,要么去车展。

    维权路上👣的艰辛《路虎咬你没商量》图1维权路上👣的艰辛《路虎咬你没商量》图1
    维权路上👣的艰辛《路虎咬你没商量》图2维权路上👣的艰辛《路虎咬你没商量》图2
    维权路上👣的艰辛《路虎咬你没商量》图3维权路上👣的艰辛《路虎咬你没商量》图3
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    2022-07-12回复
    方向盘异常感觉!图方向盘异常感觉!图
    2022-07-10回复
    新车就有的7000290277227233280视频新车就有的7000290277227233280视频
    2022-07-03回复
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    2022-06-28回复
    2022-06-22回复
    1400公里燃油系统泄漏泵图1400公里燃油系统泄漏泵图
    2022-06-20回复
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    2022-06-20回复
    前往

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    综合

    4.28

    内饰

    4.07

    配置

    3.86

    空间

    4.21

    外观

    3.84

    舒适性

    3.84

    操控

    3.81

    动力

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