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    2025-09-24回复

    本人在2023年3月购入东风本田URV,行驶至今有3.5万公里左右,近期发现变速箱加速换挡过程有严重顿挫,2025年9月11日开往广东省揭阳市东风本田汽车荣通特约销售服务店进行检查,维修人员试车后发现加速换挡严重顿挫,开进维修车间检查后,答复我说节气门堵塞需要清理加燃油宝需要收费1000多元,我说那清理后如果问题存在是不是不用给钱,工作人员不给予答复!于是2025年9月15我就开往广东省汕头市东风本田合诚店检查,4S店维修工作人员试车检查后答复说变速箱有问题,提交数据问题给厂家后下配件等通知过来更换,然后就把车开回来了,2025年9月22号早上4S店工作人员通知我,说厂家答复说是节气门有问题,要去清理节气门排除下问题,9月22号中午我就开车去汕头4S店进行车辆节气门清洁维护,维护好后工作人员试车发现加速变挡顿挫的问题依然没有得到解决,然后工作人员答复我说会按照实际问题数据提交给东风本田厂家,然后又让我车开回来等答复!9月24号4S店工作人员答复说厂家说技术分析后是结果是正常的,车辆没问题,然后就不了了之了!加速换挡顿挫非常严重的问题没给我解决,然后就答复就技术分析后结果是正常的,这是一个品牌企业应该有的担当吗?几十万的车,质保三年,现在质保期内出现问题不给予处理,说车辆正常的,没问题,实在是太气愤,太无语了,通过虎小叔说车了解到懂车帝帮帮,故此过来寻求帮忙维权处理此事,希望问题能够得到重视解决!

    本田URV质保期变速箱严重顿挫厂家不处理图1本田URV质保期变速箱严重顿挫厂家不处理图1
    本田URV质保期变速箱严重顿挫厂家不处理图2本田URV质保期变速箱严重顿挫厂家不处理图2
    2025-09-24回复
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