北京现代携手天猫养车：“原厂标准+数字化”重构汽车服务版图

在汽车行业加速向新能源与智能化转型的背景下，售后服务成为车企竞争的新焦点。4月22日，北京现代与天猫养车在杭州正式签署战略合作协议，标志着双方将携手打造以原厂标准为核心的高质量服务体系。此次合作不仅填补了北京现代售后服务网络的空白区域，更通过天猫养车的互联网运营优势，为车主提供更便捷、更高效的4S级体验。北京现代常任副总经理李双双、天猫养车总经理蔡永志等领导出席签约仪式，共同开启服务升级的新篇章。

恪守品质执念，筑基1200万用户口碑

北京现代深耕中国市场23年，以卓越的产品品质赢得了超过1200万用户的信赖。从索纳塔(图片|配置|询价)、伊兰特到途胜、胜达，每一款经典车型的迭代都体现了品牌对品质的极致追求。依托现代汽车全球领先的“Quality+”质量管理体系，北京现代的车型不仅具备“超低事故率”的安全性，更以“单车超百万公里”的耐久性在同级别车型中脱颖而出。正因如此，北京现代连续十年蝉联用户服务满意度榜首，并稳居合资品牌口碑冠军。

库斯途

最低售价：12.28万起最高降价：4.90万

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优化服务体验，全面发力智电转型

2025年是北京现代新能源战略的元年，也是其迈向“新智电时代”的关键节点。在“油电双线并进”的战略下，北京现代以“真·质”理念为核心，致力于为消费者提供长期可靠的产品与服务。北京现代常任副总经理李双双表示：“优质服务是品牌持续发展的核心。只有不断优化服务体验，才能在竞争激烈的新能源市场中赢得用户口碑。”此次与天猫养车的合作，正是基于双方在服务理念、技术能力和数字化运营上的高度契合，旨在为车主带来更优质的售后服务体验。

根据合作协议，北京现代将授权天猫养车承接其服务体系未覆盖区域的快修快保服务，首批计划授权5家门店。这些门店将为车主提供涵盖快修快保、车辆保修、原厂配件销售等一站式服务。通过标准化的流程、统一的质量管理以及数字化工具，双方将共同构建覆盖用户全生命周期的高品质服务体系，全面提升终端服务能力与用户满意度。

途胜

最低售价：11.18万起最高降价：5.80万

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强强联合，共建数字化服务新生态

北京现代始终将优质的产品和服务视为其全球竞争力的核心。此次与天猫养车的合作，不仅是服务升级的重要举措，更为新能源产品的市场推广铺设了坚实的服务网络基础。未来，双方将进一步深化在数字化工具开发、服务场景拓展及用户数据应用等领域的合作，探索售后维保与整车销售的创新模式。通过整合天猫养车的渠道网络与数字化能力，北京现代将持续优化服务体系，为车主带来更省心、更安心的一站式服务体验。

此次战略合作是北京现代服务升级的重要里程碑，也是其应对行业变革的积极布局。通过携手天猫养车，北京现代不仅强化了售后服务网络，更以原厂标准重新定义了汽车后市场的服务品质。在新能源与智能化浪潮下，北京现代正以“真·质”产品与服务，为1200万车主创造更多价值，助力品牌在未来的市场竞争中占据先机。