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#爱车故障记录我的马自达CX-50使用一年四多个月，这期间车辆都比较稳定，没有出现什么大问题，但是小毛病到是有几个，下面我就针对这些小毛病具体聊聊现象及解决办法： 一、车机黑屏、死机（据车友们反应这好像是通病） 1️⃣第一次车机黑屏 2024年9月的一天，我正驾车行驶在高速公路上。正值中午，太阳直射气温很高，突然，车内中控屏幕毫无征兆地黑屏了。当时我车机上的导航还在正常播报声音，可屏幕却一片漆黑，我尝试按中控屏的按键进行操作，却没有任何反应。这突如其来的状况让我有些慌乱，当时正值高速公路行驶，只能先保持冷静，继续往前开。随后，我在一个服务区停下了车。一下车，我就赶忙在车友群里咨询中控屏黑屏该如何处理。车友们告诉我，可以试试重启车机。可当时我着急赶路，也没来得及细究具体的操作方法。之后我就打电话咨询4S店售后人员，售后人员耐心地指导我（车辆熄火，下车锁车，等待1分钟后再重新解锁启动车辆）。我按照他说的方法操作了一遍，再次启动车辆后，车机系统恢复了正常。 2️⃣第二、三次车机死机 2025年1月和3月，车机又经历了两次死机，不过这两次的情况和第一次中控屏黑屏有所不同。这两次都是在车辆冷车启动的时候出现的问题，车机显示停留在360影像界面，直接卡死了，按触摸屏也没有任何反应。 有了第一次处理中控屏黑屏的经验后，我回家仔细研究过车友们提供的重启车机系统的方法。所以这次马上按照之前学到的步骤操作起来（看图二）：第一步长按音量调节旋钮，让屏幕强制黑屏，第二步同时按住“返回 + 收藏 + 音乐”这三个按键，直至屏幕显示工厂模式界面，第三步进入工厂模式后，选择“故障诊断”；第四步执行“清除缓存数据”；最后选择“系统重启”。经过这一系列操作，车机重启后就恢复正常。 二、副驾驶车门异响（图六） 这个问题大约是在提车7个月后开始出现的，在日常驾驶过程中，无论是怠速状态还是行驶时轻踩油门提速，副驾驶车门都会发出共振异响。起初，我以为是安全带卡扣或者车门储物格内的物品摩擦产生的声音，于是仔细检查并清理了这些部位，但异响依然存在。由于这个问题一直困扰着我，我只好打电话咨询4S店售后。工作人员建议我前往店内进行详细检查。然而，我的住处距离4S店有200多公里，往返不太方便，所以我只能选择在下次保养时一并处理这个问题。等到保养时，我把这个情况反馈给了维修技师。他听完后，采取了以下处理方式：先在车门铰链处喷涂了润滑剂，随后又在四个车门铰链上涂抹了润滑脂。令人想不到的是，从保养回来后不久，那个烦人的异响就彻底消失了，而且直到现在都没有再出现过。 三、总结 虽然这些小故障对行车安全没有直接影响，但确实拉低了日常用车的体验感，当然也希望厂家把这些问题重视起来后续通过OTA升级优化系统稳定性让故障不在出现，同时也能在设计或材质层面优化车门结构，从源头消除异响。 如果车友们也遇到过类似问题，或者有更有效的解决办法，欢迎在评论区来分享你的经验。
