简介:这个人很懒,什么都没写~
王者天翊
2025年12月2日,本人在武汉市汉阳区吉利银河星际4S店购入一辆吉利汽车新上市的车型银河M9插电混动汽车,2025年12月3日提车后,发现车辆存在异响,且空调出风口和内壁有脏污情况。从车辆购入到提车,4S店全程未带本人及家属确认内饰状况,将存在质量问题的车辆卖给本人存在欺诈行为。本人将问题反馈给4S店和吉利官方后,他们先后3次确认车辆实际情况。最终,吉利官方售后人员(湖北永大汽车销售服务公司)确认是汽车质量问题,认定厂家负主要责任,4s店负次要责任。然而,吉利官方目前一直保持沉默,并回复国家12315车辆出厂是有合格证明的,4s店则以未达到退车标准为由拒绝退车,同时还拒绝承认车辆存在质量问题,将责任推卸给消费者,声称事实调查不清。2026年1月25日,吉利官方售后(湖北永大汽车销售服务有限公司)第4次安排工作人员确认车辆实际情况。经检查,本人车辆确实存在异响,空调出风口和内壁存在脏污,工作人员还将试驾车辆进行验证,发现试驾车也有异响,最后确解释为是冬天热胀冷缩导致的,不承认质量问题,目前吉利官方依旧保持沉默,一切事宜都交由售后处理!