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    问界,凭啥可以让“90万”家庭信任

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    C位智行2025-11-23

    广州国际车展的展馆内,人潮涌动,但聚焦的目光都投向了一个特殊的展台“问界”。在赛力斯与华为联合打造的科技旗舰展区,M9、M8、M7、M5四大金刚同台亮相,规模创下问界参展史新高。官方宣布,全系交付量已突破90万辆,其中,问界M9、M8、M7的交付数据尤为亮眼:M9突破26万辆,M8突破13万辆,而全新的M7在短短41天内便收获9万台大定。这些数字不是一份冰冷的数据,更是一份沉甸甸的用户问卷,它揭示了一个深刻的问题:在一个竞争白热化的市场,问界究竟靠什么赢得了这90万个家庭的信任?

    从“参数崇拜”到“体验为王”

    如果我们只把90万辆问界看作是华为与赛力斯的商业成功,那可能低估了其背后的市场逻辑。过去,消费者选购高端智能汽车,往往陷入“参数军备竞赛”的怪圈:谁的马力更强,谁的零百加速更快,谁的屏幕更大。然而,问界用90万辆的交付量证明,市场的风向已经改变。消费者开始从“参数崇拜”转向“体验为王”,他们不再满足于被动接受车辆提供的基础功能,而是渴望一个能主动理解、主动服务的智能伙伴。

    把“复杂”留给自己,把“简单”留给用户

    广州车展当日发布的赛力斯魔方技术平台2.0,是理解问界用户体验升级的关键。这不仅仅是一系列技术名词的堆砌,更是问界将复杂技术内化为用户直觉体验的战略宣言。华为终端BG CEO何刚在发布会上强调,该平台以“全景智慧”为引领,以“智能安全”为底座,对智慧能源、智能底盘、EEA架构和智慧空间进行了全面升级。

    智慧能源的“读心术”:它不再仅仅是宣传“亏电油耗”,而是能通过AI算法,精准预测驾驶者意图。例如,在拥堵路段,系统会主动进入高效混动模式,平滑动力输出,让驾驶者感受不到传统新能源车的“电量焦虑”。

    智能底盘的“安全感”:问界M9搭载的华为ADS 2.0高阶智能驾驶系统,累计接管里程已达44.5亿公里。这背后,是华为在通信技术上的积累转化为车辆对周围环境的“超级感知”,让每一次出行都多了一重隐形的守护。

    智慧空间的“变形记”:通过鸿蒙座舱的端到端架构,车内空间被重新定义。大屏、中控屏、副驾娱乐屏无缝协同,一个眼神、一句语音就能完成操作。对于家庭用户而言,这意味着旅途不再枯燥,父母可以轻松找到“宝宝模式”,孩子可以娱乐,驾驶员则不会被干扰。

    豪华定义的迭代与用户情感的链接

    问界的成功,在于它没有让用户成为“技术参数专家”,而是让技术本身去适应人。这正是智能化成功的最高境界——技术“消失”在体验之中,成为一种理所当然的存在。

    在传统认知里,豪华意味着真皮、实木和静谧。但问界车主给出的答案却截然不同:“我买的不是车,是会自己找车位的司机”、“每天通勤60公里,它比我更懂怎么省油”、“爸妈坐后排,一句‘小艺,打开座椅按摩’就能搞定”。这些朴实的语言,精准地击中了现代家庭用户的核心痛点:他们需要的是一个可靠的“智能管家”,而不是一个需要精心“伺候”的大家伙。

    因此,问界是中国汽车工业在新能源赛道上的一次突破,更是中国智能化汽车解决方案能力的一次集中展示。它证明,中国品牌完全有能力从“制造”走向“智造”,从“跟随”走向“引领”,为全球消费者提供更先进、更人性化的出行体验。

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