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    大众途观L问题愈演愈烈,曾经的SUV霸主,如今每月仅售几百辆!

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    公里每小时2021-08-06

    信任是企业安身立命之根本,消费者对于车企的拥护程度决定着企业的命运。大众成立至今已有30年的历史,国内用户对待他的感情也十分的深厚,无论是精致舒适的高尔夫,还是灵动的大众cc都受到国内用户的热捧。

    但是,最近大众的日子不太好过,不仅多款畅销车型的市场份额被挤占,还面临着前所未有的信誉危机。

    今年七月份,大众途观L(图片|配置|询价)又一次被选入了车质网投诉榜前十之列。这位曾经SUV的销售冠军,如今每月只能惨淡的销售出几百辆。而实际上,途观L已经多月登上投诉排行榜,原因皆是颗粒捕捉器堵塞导致的油耗翻倍问题。这已经不是大众首次出现这种问题,大众探岳就曾因为颗粒捕捉器堵塞的问题被众多车友投诉。

    颗粒捕捉器堵塞所带来的影响不仅有油耗翻倍、自动启动失效等问题,还会引起一系列附带问题,例如为此付出的修车费用、油价费用等经济投入。

    但是最让用户感觉到气愤的并不是经济上的问题,而是大众在面对问题的态度。在面对问题时,他们首先考虑的不是尽快解决,而是尽力去掩盖问题,避免影响到后续车辆的销售。

    但是事与愿违,从车质网的投诉来看,这场投诉风暴已经愈演愈烈。关于颗粒捕捉器堵塞的问题已经成为途观L的主要投诉,其销量也受到了很大的影响。在六月份时,仅售出431台,销量大不如前。

    除了颗粒捕捉器的问题以外,途观L在之前的碰撞试验中产生了严重的问题,车体的A柱出现了严重的弯曲。


    接连出现的问题,都促使途观L走向失败。虽然大众至今没有明确的回复,但是从官网我们发现,新版途观L将于9月份上市,或许这就是大众对于这些问题的回应。

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