奔驰C级车窗升降开关失灵，车主要知道这些原因，处理方法需牢记

车辆概况：奔驰C级(图片|配置|询价) 2018款，3年行驶6.3万公里，无重大交通事故、无大修，车况良好。

奔驰C级

最低售价：21.98万起最高降价：11.50万

图片参数配置询底价

懂车分4.03懂车实测空间·性能等车友圈70万车友热议二手车1.58万起 | 3129辆

故障描述：车窗玻璃无法升降，升降开关失灵。

车窗玻璃升降开关失灵，可能有以下几个原因：1，车窗升降开关故障；2，玻璃升降电机故障；3，车窗保险丝片熔断及线路故障；4，SAM控制单元故障。

故障原因1：车窗升降开关故障。

车窗升降开关故障，导致车内人员无法通过车门内侧的车窗玻璃升降开关控制玻璃升降。维修技师使用工具拆下车门内衬板，取下车窗玻璃升降开关，检查其是否损坏。如果损坏，会导致车窗玻璃无法升降。

解决方案1：更换损坏的车窗升降开关。非人为原因所致，车辆在质保期内，车主可到4S店免费更换车窗升降开关；车辆超出质保期，4S店的更换费用在2500-3000元左右，维修店的更换费用在2500元左右。

故障原因2：玻璃升降电机故障。

通过车窗升降开关控制车窗玻璃升降时，车门内的玻璃升降电机驱动玻璃升降器，完成车窗升降过程。玻璃升降电机故障，导致玻璃升降器失去动力，玻璃无法正常升降。维修技师使用工具拆下车门内衬板取下升降电机，用万用表检测升降电机是否故障。

解决方案2：更换故障的车窗升降电机。非人为原因所致，车辆在质保期内，可到4S店免费更换升降电机。车辆超出质保期，4S店的更换费用在5000-7000元左右，维修店的更换费用在5000元左右。

故障原因3：车窗保险丝片熔断及线路故障。

车窗保险丝片熔断或线路存在故障，都会导致车门内部的升降电机因断电无法正常工作，车窗无法升降。维修技师使用万用表检测车身玻璃升降器线路是否存在短路状况，找到车窗保险丝盒并检查保险丝片是否发生熔断。

解决方案3：更换熔断的保险丝片，修复故障的线路。更换保险丝片及检修线路，不在车辆质保范围内，4S店检修线路的费用在300-500元左右，更换保险丝片的费用在100元左右；维修店检修线路的费用在300元左右，更换保险丝片的费用在50元左右。

故障原因4：SAM控制单元故障。

维修技师用汽车专用检测电脑读取SAM控制单元的数据流，分析SAM控制单元的工作状态是否正常，即可确认该故障。如果SAM控制单元出现故障，就会造成车窗升降失灵的现象。

解决方案4：可以尝试给SAM控制单元程序重新编程，4S店免费维修；如果脱保，4S店的维修费用在300-500元左右。如果重新编程该程序不能解决故障，需更换SAM控制单元，质保期内4S店免费更换；如果脱保，4S店的更换费用在3000-5000元左右，维修店的费用在2500-3000元左右。

总结：通过故障分析，上述案例中车窗升降失灵的情况是由于车窗保险丝片熔断所致，处理方法可参考解决方案3。案例中的故障情况属于个例，车主无需担心。另外，我们建议车主日常注意车辆保养，发现问题及时解决。