认证:夏车主·新提车
简介:这个人很懒,什么都没写~
等待26357454
12月14日反应的问题到现在没人管,买车的时候天天打电话,买完车到了售后环节,理都不理你
11月买的夏,然后最近升级了一次ota到1.6版本,直接没升级出来预瞄功能,然后12月14日联系客服反馈问题,至今没有任何人和任何门店出来对接,这么大的车企服务是真的跟不上,而且售后的业务知识也跟不上车的更新升级速度
12月14日,向客服反应的问题至今没有任何人和我联系,也没有后续的跟进措施
这比亚迪的服务真的难以理解,提车时1.0的版本,没有推送1.5版本,问售后回答是天津区域还没有这个版本,昨天推送了1.6版本升级后没有云辇预瞄功能,向售后反馈会根本就没人对接