简介：这个人很懒，什么都没写~
大象穿秋裤
提问我的车是22年7月买的，在22年8月19号撞了别人的车，我全责，认定书上写了有人伤，走的保险，当时处理几天以为就结束了，期间对方车主主动找我说车上有物品损坏，想要改认定书我也配合去交警队改了，结果到今年续保的时候我才知道保险公司24年12月才把这次出险结案，理由是对方一直要人伤理赔，但是一直没有提供相关材料，最后在24年的8月19号主动联系理赔员说因为发票找不到了放弃了理赔，这2年多的时间里保险公司一直没有跟我沟通过这个事情，这种情况正常吗？
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