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🚘 车辆信息
2023款宝马525
📅 使用情况
2023年3月份购车，现在行驶一万三千公里
📍 我要投诉
2024年没9月16日发生交通事故，致人死亡。但车辆的行人保护装置并没有弹起。当时打电话质询厂家后经销商回复说此车没有这项功能，我对此有疑问就说自己要第三方检测。后面一天在打电话来承认有这项安全装置，但要求把车拖到昆明宝悦宝马4S店去检测，直到2024年1月16号处理完交通事故后，我们把车拖到昆明宝悦宝马4S店，后厂家回复了一封盖了宝马北京分公司的章的涵，说检测了我们当时车速太快已经达到88码的速度了，他们的行人保护装置只在30—55码的车速会弹出，表示车辆没有任何质量问题。对此我表示不认同，因为当时全车一个安全气囊都没爆开，车速88码的高速和摩托车碰撞，行人保护装置没弹出来说不是质量问题，但全车十几个安全气囊一个都没弹出来就不是质量问题了吗？
厂家和经销商都是托着，不正面回答，也不处理这个问题。
要求厂家和经销商回复处理质量问题
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渝公网安备50010502503425号