东风风神奕炫gs 29000公里烧机油

🚘 车辆信息

东风风神奕炫GS

📅 使用情况

2021年6月10日购买 共跑了36000多公里

💬 故障描述

2021年6月购买了这台车到2023年9月份跑了29000多公里去做保养时发现缺机油了当时去4s店售后检查给的答复可能是气门油封老化导致烧机油后厂家给的答复是大修这个方案我没能接受毕竟才开了两年我提的诉求是更换发动机后进行过交涉也投诉过之后厂家和4s店同意了这个诉求让我做一个保养期的测试测完以后烧机油就更换发动机去年10月7日做的测试到昨天3月1日去4S店检查发现4s店关了打了售后他说他们不开了然后联系了400客服给我指定到兰州甘肃鸿泰丽泽专营店售后去检查检查后测试期6800公里加了3.9升剩2.2升他们安标准3.5升算烧了1.3升都快烧了一半售后说是正常我咨询400客服说的是没有收到4s店的数据和反馈一直说是跟4.s店联系一直也没有答复

📍 我要投诉

我的诉求是厂家对这款车机油消耗标准数值给个回复 如果超值要求更换发动机 投诉兰州鸿泰丽泽专营店售后对检查车辆不认真 草草了事 没有按车辆实际情况来评估