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    哈弗H6 PHEV车主·车龄2年

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    记录我人生中的第一次趴窝事件

    2023-03-09发布于:哈弗H6 PHEV车友圈

            话说那天早上(前天2023年3月7日),我需要出外勤,等我满心欢喜的走到停车场要开车的时候,我发现无论如何都不能挂上档。具体的表现,以及我的具体操作我回忆了一把,如下:


    1-   我点击了start,汽车一如既往的稳定出现了开机动画,系统自检,之后进入到了标准页面。

    2-   我还没挂档呢,听到从后背箱的方向传来了类似于马达的声音,但是我没有重视,估计是系统自检之类的,也有可能是我的玻璃水又完了。

    3-   由于前一天晚上回家的路上一直在堵车,速度真的非常慢,所以发动机一直没有启动,用的就是动力电池的电,所以今早开车的时候开到就剩下一点点了,大约就4%或是5%吧。

    4-   说时迟那时快,诡异的事情发生了,没有一点点防备,电池电量显示进度条变空了,一点之前的红色部分它消失了!

    5-   紧接着,我就打开了涉水模式,在我按下off变成on之后,大约一秒钟,他又会自己跳回off,发动机无法启动,无法充电。

    6-   再一次的,我打开了(低电量启动发动机发电)这个功能,或许名字和我的文字有所出入,但是大概就是这个意思。同样的事情发生了,也是在出现了on的一秒钟之后,自己跳回了off。发动机依旧无法启动。

    7-   我重复了步骤五和步骤六,大约十几次二十次的样子。我意识到爱车肯定是趴窝了。

     

    之后我拨打了400电话,那时候我已经快要迟到了,我真的非常着急,并不热,甚至有些冷的早上,我已经一头汗了。我的态度很不好,我很暴躁,我和小哥发火了,还带上了类似于tmd和mdb之类的词语,我非常抱歉。他只是一个接线员而已,就是一个传声的职位工作人员,我不应该也毫无理由和人家发火。汽车的生产制造销售各个环节人家都没有参与,但是被我集火攻击了一把,我后面冷静下来之后其实非常抱歉,我也不知道人家名字,工号。只是希望,冥冥之中可以感应到我的抱歉,实在是对不起。

    再之后,呼叫了拖车,有一位老哥联系我,问我是否可以拖车。当时我已经打车赶往工作地点了,所以约好了中午我完事了,回小区之后再联系,看怎么弄。这么说是因为,我们小区年代比较久远,那个停车的地方出入就只有一条单行道,拖车块头大,我总感觉进来之后它回不过身子,害怕再剐蹭到别的车,引起连带反应。事实证明,我不应该用自己的猜想去揣测别人的吃饭技能。

    时间过得很快,我一上午其实都有点心不在焉,因为毕竟只是提车20天的时间,趴窝这个事情我还是第一次遇到,有点慌张。自己也查询了一些帖子和问答,有的说是动力电池损坏,我自问毫无磕碰,更无进水的可能,最近都没有下雨,停车场和日常行车的路况基本都是铺装路边,我没有去过野外,心中默默的祈祷千万别是电池坏了,换个电池且不说多少银子,就是等待的时间我猜,最少也要有个30天吧!

    回到小区,我联系了那位老哥,他们在上午的时候也联系4s店,店里的维修师傅和我电话联系,不一会儿就也到了趴窝所在地点。在一番捣鼓之后,师傅表示应该是动力电池完全没电,用的太干了,导致电压下降,所以出发了一种我不清楚该如何表述的保护机制,所以在启动的时候拒绝放电。应该是需要充电就可以了。

    我灵机一动,h6p带有外放电功能的,或许可以用到这个功能,给我的车充电,只要能有个2%~3%,只要能够启动发动机,就可以彻底解决问题了。但不巧的是,师傅来的时候开的是哈弗油车,随后他电话同事,开来了店里的试驾车。

    试驾车来的时候只有1%的电了,却没有趴窝,这一个我到现在没有想明白的点,或许,只是或许,是因为那台车没有放了一晚上?貌似车在静置的过程中,动力电池也是会掉电的,我记得我朋友的纯电车有这种情况。

    后来,师傅把那台试驾车原地发电到10%,连接上了插电板,启动外放电,再插上我车的家充枪,准备开始给我的车充电。奇怪的事情发生了,充电枪的红色警示灯亮起来了,不清楚为什么,不能给我的车充电。

    再后来,尝试了几次之后,无一例外的不能充电。无奈之下,呼叫了拖车。

    出乎意料的是,拖车师傅很轻松的进了停车场,装上我的车,出了停车场,开去了4s店。整个过程感觉行云流水啊!那感觉像是在开的不是托运卡车,开的是一台五菱宏光mini ev!!!

    到店之后,卸车,店里的师傅们一起把车推到充电位,插上枪开始充电。

    我的车是55km的,所以速度很快,5%-10%-15%-20%百分比增加的速度很快很快。在充电的途中,师傅给我查了一下故障码,还把我的车及数据下载下来,说是要发回总部,总部在研究之后,修复我的车机不能保存个人设置这个bug。

    很快充电来到了快60%,一切都很正常,貌似就是亏电的问题。挂上档,打开涉水模式,发动机开始运转,没什么问题,听声也没什么问题(其实我也听不出什么)。本来说是要静置到第二天早上,但是我还有事要出远门,就直接开回家了。

    期间的一些对话过程我就省掉了,其实也记不得了。总体的意思如下:

    1-   不要把电池用的太干之后静置太久,尽量保持在20%以上。

    2-   动力电池电量太低出发了低压保护,在启动车辆的时候,动力电池和蓄电池会有通信自检,动力电池报错所以没能启动,仪表上也出现了(动力受限)字样的提示。

    3-   目前店里销售的h6p就只有我有这样子的问题,其他的还没有听到。

     

    我想了下,以后尽量不要使得动力电池用光光,最少也要有10%的样子,日常的情况下,20%-30%最好。其次就是,如果车机的bug可以修复,每次都能稳定的保存用户设置,上述的情况可以完美避免。

    就我个人而言,我准备把我的55km的h6p当油混开,所以日常都是(只能混动)+(强制保电70%),如果一直如此的话,动力电池会很低很低概率出现这次的情况,即电量完全耗尽。

    以上就是小弟人生中第一次的趴窝经过,各位朋友或许可以引以为戒,祝大家在2023年财源广进,身体健康,家庭幸福!

     

    抱歉图片顺序有点点乱,但是我都标注了注释。

    还有拍的小视频,我会在另外一个帖子里面发出来,这个帖子不能插入视频,不好意思。

    拖车师傅正在准备拖车前的准备工作

    我的车被拖上了拖车

    和4s的维修师傅一起去店里,跟着拖车

    到店,准备卸车

    停在这里的白车准备挪位置,让给我的车充电


    车卸下来了

    当时显示我的电量为0,反光严重,有点不明

    当时手机app显示的电量为0

    当时仪表盘显示的电量为0

    充电速度很快,很迅速的就到了快一半

     


     

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