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传说49697

极越01车主·车龄半年

三个月新车，右后门开关失灵！

三个月新车7428863735084843544视频

三个月新车7428863735084843544视频

2024-12-17回复

霸霸嘞

中奖了，阅读灯不亮

车今天刚交，在地库研究半天，发现阅读灯不亮，联系售后，车机重启断电，用语音或者触摸开启阅读灯都没有反应刚售后人员说下午上门过来看看

2024-12-17回复

极越大冤种

开车能把顶开塌了，这车怎么上市的啊？

#用车心得这个极越啊，真的是每天都有惊喜啊！每天都让你心情不好哪天我要把车砸了，宝子们别劝我。真是尼玛反人类 @极越夏一平你这车是怎么设计的，这个工业部是怎么过审的？昨天下雨，我觉得我以前开了那么多台车，下小雨，留个缝透透气还蛮舒服的，极越又打破了我十年的驾驶认知，开窗户，雨是顺着车窗直接滴到车里？这个不是应该上面的那个挡水条会把雨滤到车外吗？这个吊车到底怎么设计的以前觉得车内做工差，车友的异响拆开检查，里面的塑料件都断了在里面，还有什么盖板没盖好的，车灯没装螺丝的什么乱七八糟的事都有今天开车，天气也凉快了，车窗开了一点，上面的这个顶居然掉了，开的快速路啊，掉了，卧槽。然后右边后视镜就被挡起来了，夏总，我买个车和你也没有什么深仇大恨啊。只是让你别天天在互联网吹，好好搞搞品控，不至于这样吧。真的，求求了，害怕，真的，开这个车，提醒吊胆的！#道路千万条安全第一条 #汽车内外饰设计 #极越01 夏总，夏总，你真的，好好看看吧，我也不签什么霸王条款了，我们都是小老百姓，活着已经很不容易了，麻烦你把我们这个小问题解决解决，老百姓用车就是图个生活方便，别开着开着人没了。害怕啊。夏总，你能看到我这文章吗？夏总，兄弟们，帮忙顶上去！

开车能把顶开塌了，这车怎么上市的啊？图1

开车能把顶开塌了，这车怎么上市的啊？图1

开车能把顶开塌了，这车怎么上市的啊？图2

开车能把顶开塌了，这车怎么上市的啊？图2

开车能把顶开塌了，这车怎么上市的啊？图3

开车能把顶开塌了，这车怎么上市的啊？图3

2024-12-13回复

完美芒果LCz

极越01帽子戏法，出尔反尔

🚘 车辆信息极越01 📅 使用情况 2024年7月 💬 故障描述方向盘异响，车辆做工差，自驾不稳定 📍 我要投诉产品专家订车诚若送终身自驾不兑现，提车前官方审核通过的大客户权益现在官方不兑现，提车前答应的东西现在一个没有兑现，...查看全文

极越01帽子戏法，出尔反尔图1

极越01帽子戏法，出尔反尔图1

极越01帽子戏法，出尔反尔图2

极越01帽子戏法，出尔反尔图2

极越01帽子戏法，出尔反尔图3

极越01帽子戏法，出尔反尔图3

2024-12-12回复

潇洒熊猫ZRS

极越01车主·车龄半年

极越01的交付的新车四门氛围灯开裂上

新车7月31日晚交付，送车上门，验车大概是晚上八点半左右，基于某些条款，交付环节不细述。基于我大定前，是销售人员说给我匹配到现车，马上给我锁的现车，我当下还很担心是库存车有质量问题，特地问了车辆是不是什么时候生产回复是7月当月上生产的，于...查看全文

极越01的交付的新车四门氛围灯开裂上图1

极越01的交付的新车四门氛围灯开裂上图1

极越01的交付的新车四门氛围灯开裂上图2

极越01的交付的新车四门氛围灯开裂上图2

极越01的交付的新车四门氛围灯开裂上图3

极越01的交付的新车四门氛围灯开裂上图3

极越01的交付的新车四门氛围灯开裂上图4

极越01的交付的新车四门氛围灯开裂上图4

2024-12-08回复

潇洒熊猫ZRS

极越01车主·车龄半年

极越01的交付的新车四门氛围灯开裂下

接上一篇问题真正要解决应该是要正视问题。我认为出厂时把好每个质量关是汽车生产商的责任，交付给客户符合合同目的的车辆是汽车人生产商应该做的，而不是在出厂之后提供免费的维修服务。我的车从发现问题到反馈，车辆几乎只有我一个人开，外出时，后座甚至没有做过人，内饰没做过清洗，也还没贴膜，我看网上说由于清洗不到或者腐蚀导致损坏的可能性几乎没有，如果是因为这个理由的话，唯一的可能就是在车辆到店后交付前的清洗发生的问题，无论如何，这都是交付前出现的问题。如果我不能在合理时间内提车是要被追责，那为什么汽车生产商交付有问题的车辆就只需要承担免费维修责任即可。那未来是不是车辆就可以这让任由不良下线，交付给客户之后发现问题再免费维修。说实在话，我觉得这是很可悲的。我买这台车其实除了是因为性价比高之外，是因为我相信吉利品控，相信百度AI，吉利的品控的心信任我认为是现时点的，硬件和质控是不可变的，百度的AI我买的是未来，我认为OTA升级之后，智驾可以比现在优化，因此尽管对比了几台相近价位的车之后，我依然选择了智驾其实并没有那么优秀发极越（其他品牌的我试驾的试驾车基本是做到二三线小巷子都可以智驾了，而且避让很丝滑）我内心是想跟我身边的人推荐这台车的，但是出现了自己车上的质量问题之后，我觉得一切都变得很可笑，我真的推荐不下去，毕竟我同事看着我的新车刚买一周就有人上门检测，问我的车是不是刚买就有问题。换门饰板总成时，我让维修人员把我的车开到公司附近再修，我说直接在公司留下修车，等下全部人都跑来问我车的为什么要，修，对你们的品牌形象也不好。说实话，有点恨铁不成钢的感觉。不要跟我说，买这个车就应该预了有各种问题。我没想过出厂就会有问题，我自己也在日系车企上下游呆过很多年，我自己用的那台日系小破车这么多年都没怎么坏，为什么我要更宽容。汽车的非易损件设计寿命应该约等于或者只是稍短于设计寿命吧。一台车如果要开五至八年，里面的非易损件3、4年就换了或者刚出厂就坏了，算不算质量问题，当然算啊，难道这些部件不应该经受老化试验吗？跑题了，我的车出厂就发现问题就代表这个品控环节存在很严重的问题。让不良品下线交付给客户，让客户发现问题是最差的一种结果。使用中损坏，免费维修，好歹有过使用，交付即问题这到底是什么情况呢？我难以接受仅提供免费维修的处理方式。

极越01的交付的新车四门氛围灯开裂下图1

极越01的交付的新车四门氛围灯开裂下图1

极越01的交付的新车四门氛围灯开裂下图2

极越01的交付的新车四门氛围灯开裂下图2

2024-12-05回复

不说不立

请问极越车主这件事你们怎么看

抖音刷到极越车主实名举报某电台主持人公然带节奏，引导舆论，欺压企业代表。事情就是主持人接到极越事故车车主投诉，要求极越解释事故期间智能驾驶异常退出、车子失控后撞到护栏气囊没弹出、安全带没拉紧的原因。主持人也一直帮着事故车主发声，这位热心车主也提出了自己的疑问跟证据 1.7:51:00 asd降到acc状态，事故车主踩了刹车，车子进入人工驾驶状态，且在人工驾驶状态车子往左侧货车方向偏离，期间还多次脚踩电门加速导致车头撞向护栏 2.车子左侧撞击，且在两次撞击后车速降至30码，车企安全气囊弹出设定在50码，事故车量未达到安全气囊弹出条件 3.安全带拉没拉好自己拉一下就知道了针对第三点我是觉得说得有道理关于其他大家怎么看反正看了视频车头撞的挺严重的，但驾驶员人应该一点事儿没有..

请问极越车主这件事你们怎么看图1

请问极越车主这件事你们怎么看图1

请问极越车主这件事你们怎么看图2

请问极越车主这件事你们怎么看图2

请问极越车主这件事你们怎么看图3

请问极越车主这件事你们怎么看图3

请问极越车主这件事你们怎么看图4

请问极越车主这件事你们怎么看图4

2024-11-12回复

李进3475

极越01车主·车龄半年

拿到车不到三天，发现车的天幕有裂痕，明显有质量问题？

拿到车不到图1

拿到车不到图1

拿到车不到图2

拿到车不到图2

2024-11-08回复

邱先生的段路

高速口哨声有点大，难听，有办法解决嘛

高速口哨声7394352959309479974视频

高速口哨声7394352959309479974视频

2024-11-02回复

用户145601493760

这售后是真的差，买车第二天后视镜就坏，等一个礼拜不说，修车还得自己跑，来回150多公里。。哎，自己选的

这售后是真图

这售后是真图

2024-10-27回复

传说49697

极越01车主·车龄半年

极越质量真的好？这又坏了一样

极越质量真7428859523253060120视频

极越质量真7428859523253060120视频

2024-10-24回复

我是男超人

极越01车主·车龄1年

垃圾极越，一直在修的路上

1.提车三天换出风口控制总成。 2.后玻璃碎成渣，客户自己修。 3.烧U盘，12月提车到现在换了三个了，碰到软件问题，就说是U盘问题。 3.AEB乱触发，胆小慎开。 4.软件bug一堆，黑屏、后视镜不展开等一堆问题。慎入极越，拆拆拆，修修修！！！！！！！！！给你画大饼，一直修不停！！

垃圾极越，一直在修的路上图1

垃圾极越，一直在修的路上图1

垃圾极越，一直在修的路上图2

垃圾极越，一直在修的路上图2

垃圾极越，一直在修的路上图3

垃圾极越，一直在修的路上图3

垃圾极越，一直在修的路上图4

垃圾极越，一直在修的路上图4

垃圾极越，一直在修的路上图5

垃圾极越，一直在修的路上图5

垃圾极越，一直在修的路上图6

垃圾极越，一直在修的路上图6

2024-10-22回复

Sharvey11

极越质量售后牛逼！！！

我的车刚提，四个车轮都没有做动平衡，上高速车身就严重抖动，还说出厂经过严格质量控制和测试？现在就补偿1200积分，还请了半天假去售后120块打发人？如果是刹车啥的有问题兄弟们该如何应对？质量问题啊，要是出了啥事故咱们车主还有小命在这叭叭吗，看他们官方的这个对外承诺是不是很搞笑，很讽刺。出厂经过严格的质量把控和测试哦，就这口碑，李有田开车下山了这几天去直播间宣传了一波，被禁言了，厉害啊

极越质量售后牛逼！！！图1

极越质量售后牛逼！！！图1

极越质量售后牛逼！！！图2

极越质量售后牛逼！！！图2

极越质量售后牛逼！！！图3

极越质量售后牛逼！！！图3

极越质量售后牛逼！！！图4

极越质量售后牛逼！！！图4

极越质量售后牛逼！！！图5

极越质量售后牛逼！！！图5

2024-10-15回复

英明果断风筝2oZ

新车刚提就压缩机不工作，有类似情况的没

这给我整的

新车刚提就压缩机不工作，有类似情况的没图

新车刚提就压缩机不工作，有类似情况的没图

2024-10-14回复

程仁青

速度90以上的时候方向盘抖动

2024-10-08回复

浩洁8190

Model Y车主·车龄2年

新车40公里玻璃崩裂

新车40公里玻璃裂缝，今天早上裂的更大了，能找极越走质保吗

新车40公里玻璃崩裂图1

新车40公里玻璃崩裂图1

新车40公里玻璃崩裂图2

新车40公里玻璃崩裂图2

新车40公里玻璃崩裂图3

新车40公里玻璃崩裂图3

新车40公里玻璃崩裂图4

新车40公里玻璃崩裂图4

2024-09-23回复

潇洒熊猫ZRS

极越01车主·车龄半年

极越01的交付的新车四门氛围灯开裂

新车7月31日晚交付，送车上门，验车大概是晚上八点半左右，基于某些条款，交付环节不细述。基于我大定前，是销售人员说给我匹配到现车，马上给我锁的现车，我当下还很担心是库存车有质量问题，特地问了车辆是不是什么时候生产回复是7月当月上生产的，于是我接受了锁定的现车（当时我是怀疑的，网上很多人都说要等车，但是也觉得这么大都车厂应该不会坑我）。交付后一周内陆续发现，哨兵模式有问题，车辆外部没有任何人员出现的情况下，车辆仍然不断闪灯、发出警报并录像，导致楼下保安以为车辆有问题，不得不让经过的同事给我打电话提醒。另外某一天开车时，摸到方向盘下方的挡板缝隙非常大，而且明显凹凸不平，这个问题不影响车辆使用，只是会逼死强迫症。针对以上问题，我打算找时间到车上拍照向客服反应。在拍车哨兵模式的视频过程中，无意间看到副驾驶的氛围灯上面有很多类似气泡发东西，当下知识匮乏的我以为氛围灯里面是类似荧光棒里面的液体，或是水平仪上面那个空间，但是网上一查，发现大篇幅宝马和特斯拉车主都在投诉这个问题，只是他们都是使用了一段时间才出现，而我的车出厂就有。这时候，我细看了主副驾和中控台的氛围灯灯带，发现副驾氛围灯几乎整条都有问题，主驾的氛围灯也有明显的类似气泡问题，而后座我只是随便看了一下，发现其中一个座位发氛围灯也有个地方比较明显。感觉不是很妙，马上拍照和拍视频把问题反馈至售后群。8月8日当天下午移动维修人员就迅速上门对上面提到的三个问题进行检测，给出的结论或者处理方式如下： 1、哨兵模式重新调试了； 2、四个门的氛围灯均出现开裂，需要对四个门饰板总成进行更换； 3、方向盘下方的板缝问题可调，下次上门时可带工具一并调整。我接受了上述处理方式，接受的理由是：我认为这种不影响车辆安全的问题不会形成我退车理由，而车辆前一天也已经办理上牌手续。针对这个问题，我分别想售后群、销售人员和交付人员反映了以上问题并明确提出要投诉交付有问题车辆，分别得出的回复是：售后人员：车辆交付后由售后跟进，而我的售后归属广州地区，交付归属深圳地区，而交付的问题是深圳那边的问题，售后处理是广州，除了提出维修方案，没有其他补救措施。销售人员：销售人员反映这个是交付环节发生的问题，她处理不了，让我找交付。交付人员：我把照片发过去过，交付人员一直说不好意思，她当时看氛围灯的确是这么正常的，没有留意到有这个问题，她说已经马上向前置环节反映了这个问题，今后做交付的时候也会注意这个问题，目前除了维修，也没有给出其他处理方案。我强调了很多次，免费维修并不是允许让不良品下线的免死金牌。按照合同约定，给我交付的应该就是符合企业宣传的车辆功能的产品，试试上并没有，这就好比，你买了一件有装饰纽扣的衣服，收到衣服穿上后发现装饰纽扣是坏的，销售方说不好意思，我上面给你免费缝一下，试问有哪个人会想买这样的产品？交付说她以后关注交付环节中这个问题的检查，但这改变的是你们未来，跟我目前收到的有问题的车辆事实并没有任何帮助。我自认在整个沟通中合理表达的诉求，没有对交付人员和上门维修人员态度恶劣，交付环节存在一定过错，但是我知道，如果不特别留意可能真的不会发现，售后人员更是无辜，他只是承担了质量缺陷的修复工作。包括在前期的交付的工作中，我都很礼貌很配合，但是这换来的是交付有问题车辆都结果。当然，整个沟通环节中，售后和交付并没有推脱责任，没有推脱是我造成的，而且承诺会及时维修完成。据我所知，同样的问题，其实并不少（近期在极越APP中看到其他人反映的问题，不过他们反映的是售后维修服务好，顺带说到因什么问题而维修），网上其实很少看到有这个问题，不知道是不是公关到位呢？反正没有人公关我。以上所有问题反映都是我主动联系，除了约上门维修时间外，没有人主动联系过我。 8月13日售后移动维修人员上门更换四个门饰板总成，同时对方向盘下面的板缝进行调整，售后人员回复是对里面的卡扣进行了调整，但是从结果上看，调整前后并没有变化，而这个调整没有开维修单，因为本身不影响使用，只是用起来心里难受，就是强迫症知道那个位置是有问题的，最终我说“算了，我觉得并没有变化，就这样吧，你们的车出厂质量怎么会这么参差呢？” 回归灯带开裂的问题，我接受更换并不代表我认同这种出现出现质量问题就免费提供服务的解决方式，我看到极越APP上有些本末倒置的观点，当车辆出现问题是，售后人员，迅速解决，免费维修，得到了车主举到赞扬，我不知道这是出于怎样的想法，是包容车辆的质量小问题还是处于赚积分呢？什么时间能结束这种积分换回来的虚捧。问题真正要解决应该是要正视问题。我认为出厂时把好每个质量关是汽车生产商的责任，交付给客户符合合同目的的车辆是汽车人生产商应该做的，而不是在出厂之后提供免费的维修服务。

极越01的交付的新车四门氛围灯开裂图1

极越01的交付的新车四门氛围灯开裂图1

极越01的交付的新车四门氛围灯开裂图2

极越01的交付的新车四门氛围灯开裂图2

极越01的交付的新车四门氛围灯开裂图3

极越01的交付的新车四门氛围灯开裂图3

极越01的交付的新车四门氛围灯开裂图4

极越01的交付的新车四门氛围灯开裂图4

极越01的交付的新车四门氛围灯开裂图5

极越01的交付的新车四门氛围灯开裂图5

2024-08-31回复

中原7794

极越01车主·车龄半年

一个月不到新车电池故障

7月23日，在驾车驶离高速后不久，我的极越01出现动力电池故障，致使车辆无法正常行驶。故障车辆今年6月生产，6月底交付给我，动力电池质量事件前，车辆行驶时间不足30天，里程未满1000 公里，动力电池无磕碰。现在想想太后怕了，尤其是没有服务驿站的地方的车友，买极越要慎重啊。

一个月不到新车电池故障图1

一个月不到新车电池故障图1

一个月不到新车电池故障图2

一个月不到新车电池故障图2

一个月不到新车电池故障图3

一个月不到新车电池故障图3

2024-08-28回复

红酒要放糖

极越07车主·车龄半年

口碑全靠售后在抗的车企

车暖风一吹，后排风扇有异响【听说是通病】反馈给400热线，当地没有4s店，安排了一个师傅高铁上门来维保更换，分文没收。这个整车不限里程质保真的太香了，随便开，不像其他车企一样在各种地方动手脚，又限制里程又限制维保的。

口碑全靠售后在抗的车企图

口碑全靠售后在抗的车企图

2024-08-04回复

一往无前钢笔7N8

极越01定金不退

🚘 车辆信息极越01 📅 使用情况我下单付了定金 💬 故障描述厂家不退定金 📍 我要投诉我下单付了定金5000元贷款现在批不下来，400这边不退定金、当初销售承诺贷款批不下来可以退定金的、现在厂家不退了...查看全文

2024-08-02回复

一一的橘子

ZEEKR 001车主·车龄3年

装配水平不行啊

讲真，装配太差了，这样的误差状态也能交付！后备箱真的大的一个不平齐导致的缺口，还说是国标范围内的，就没见过这么离谱的装配。

装配水平不行啊图1

装配水平不行啊图1

装配水平不行啊图2

装配水平不行啊图2

2024-05-25回复

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极越01 · 懂车分（口碑）

4.05

“优秀”

共168人评价

4.05

综合

4.08

内饰

4.11

配置

4.08

空间

4.03

外观

4.04

舒适性

4.00

操控

4.04

动力

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极越01车主，现在极越01能够卖多少钱啊？标续，原版原漆，无任何事故

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我提车啦，欢迎大家和我交流成交价格～极越012025款焕新款 Max 长续航版 2024-09-28在成都购入裸车价23.94万元, 分期落地价24.00万元含高阶自动驾驶终身使用权，21寸大轮毂，最新U型方向盘

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