业务合作发布作品
    海鸥封面
    海鸥封面

    海鸥车友圈

    封面图由@比亚迪汽车 拍摄

    头像头像
    头像头像
    头像头像
    头像头像
    头像头像

    32万车友等你加入

    车友

    32万

    认证车主

    3543

    问答

    6969

    口碑

    392

    加入圈子看车

    392人评价

    3.35

    良好

    查看详情

    发视频

    视频分享爱车/用车体验/提车作业/自驾游

    发图文

    图文分享爱车/用车体验/提车作业/自驾游

    提问

    选买/用车问题,专业技师24小时在线解答

    发长帖

    交流买车/用车经验、分享有车生活

    267条内容

    #日产N6抢先评作为东风日产 N6 盲订车主,目前行驶超5000km,先给大家吃颗定心丸:车本身真的很能打!家用实用性、燃油经济性、空间舒适性都贴合日常出行,长途 1600km 往返也稳稳当当,整车无质量问题,我和对象都很喜欢,再选一次依然会入手。 但这次想客观分享一段售后沟通的小插曲,给准备入手或已提车的车友避坑,也希望品牌能重视车主体验~ 🔍 盲订权益:信任被打了折 上市前基于对日产品牌的信任,我选择盲订,当时明确宣传:上市前支付 3999 定金,可抵扣 6999 购车款,4S 店也同步告知 “上市后订车无法享受这 3000 元优惠”,且定金标注不可退。 结果 N6 上市当天,新政策直接上线:上市后 15 天内支付 5000 定金,可抵扣 8000 购车款。优惠力度几乎持平,盲订时的 “省钱初衷” 落空,作为首批信任品牌的车主,心里多少有点落差。 🎁 精品礼包:宣传与实际有差距 同步的权益还有:支付 399/3999 享 1000 元精品礼包,包含香薰机 + 双层脚垫。但实际去日产官方商城查看,这两件商品总价仅700 + 元,与宣传价值不符,沟通时也未得到合理解释。 📞 售后反馈:流程待优化 上市当晚第一时间联系销售,反馈权益问题,销售表示会反馈厂家,后续却仅告知 “按厂家规定执行”,无进一步解决方案。 拨打 95027 客服反馈,首次反馈无后续,二次追问才得知 “已由授权店回复”,但我未收到任何电话,4S 店也未同步结果。 精品礼包发货拖延近1 个月,多次催促无果,最终在交付群反馈后,由店长介入才完成调配发货。 🛠️ 首保体验:安全与权益双踩雷 1. 首保质保提醒缺位 5000km 时主动告知 4S 店需首保,期间4S 店、厂家均未主动提醒首保与质保的关联。直到刷到其他品牌案例,主动致电客服才确认:首保需在 6000km 内完成,所幸我 5250km 完成,未影响质保,这段经历真的很揪心。 2. 免费贴膜权益受限 购车附赠免费贴膜,仅限该 4S 合作门店,且工作人员刻意贬低贴膜品质,诱导加钱升级。明确拒绝后,无法兑换其他赠品,还被告知 “仅限本车使用”,并非赠送给车主本人,权益被明显限制。 3. 首保胎压操作失误 保养后胎压被打至310kPa,远超车辆 250-290kPa 的标准,行驶途中胎压报警。沟通后先是建议车主自行放气,后因安全隐患跨城 30 公里上门处理,专业度与责任心有待提升。 ✍️ 最后想说 N6 的产品力毋庸置疑,是家用出行的优质选择;但售后环节的权益调整不透明、反馈流程不顺畅、服务细节不到位,确实辜负了首批车主的信任。 作为消费者,我们愿意支持品牌,但也希望品牌能重视车主反馈、优化权益规则、提升服务标准,别让好产品被售后拖了后腿~ 也想问问各位车友,你们遇到过类似售后问题吗?有没有更好的维权方式分享?

    东风日产 N6|5000km 真实体验图1东风日产 N6|5000km 真实体验图1
    东风日产 N6|5000km 真实体验图2东风日产 N6|5000km 真实体验图2
    东风日产 N6|5000km 真实体验图3东风日产 N6|5000km 真实体验图3
    东风日产 N6|5000km 真实体验图4东风日产 N6|5000km 真实体验图4
    东风日产 N6|5000km 真实体验图5东风日产 N6|5000km 真实体验图5
    东风日产 N6|5000km 真实体验图6东风日产 N6|5000km 真实体验图6
    5小时前回复
    质量堪忧,刚过一年,大灯就坏了图质量堪忧,刚过一年,大灯就坏了图
    9天前回复
    海鸥2万轮胎就漏钢丝?图1海鸥2万轮胎就漏钢丝?图1
    海鸥2万轮胎就漏钢丝?图2海鸥2万轮胎就漏钢丝?图2
    01-19回复
    2025款海鸥刹车异响,寻找有同个困扰的图2025款海鸥刹车异响,寻找有同个困扰的图
    01-07
    刚买半年多图刚买半年多图
    01-04回复
    海鸥动能回收故障图海鸥动能回收故障图
    2025-12-24回复
    就来问问关于 自动充电设置图1就来问问关于 自动充电设置图1
    就来问问关于 自动充电设置图2就来问问关于 自动充电设置图2
    就来问问关于 自动充电设置图3就来问问关于 自动充电设置图3
    2025-12-24回复
    海鸥车门下沉,变形图1海鸥车门下沉,变形图1
    海鸥车门下沉,变形图2海鸥车门下沉,变形图2
    海鸥车门下沉,变形图3海鸥车门下沉,变形图3
    2025-12-23回复
    头顶异响!!图头顶异响!!图
    2025-12-10回复
    2025-12-09回复
    对海鸥的烦恼图1对海鸥的烦恼图1
    对海鸥的烦恼图2对海鸥的烦恼图2
    2025-12-03回复
    2025-12-03回复
    一年不到轮胎就磨到安全线图一年不到轮胎就磨到安全线图
    2025-12-03回复
    2025-12-03回复
    比亚迪海鸥EV受限!图1比亚迪海鸥EV受限!图1
    比亚迪海鸥EV受限!图2比亚迪海鸥EV受限!图2
    比亚迪海鸥EV受限!图3比亚迪海鸥EV受限!图3
    比亚迪海鸥EV受限!图4比亚迪海鸥EV受限!图4
    比亚迪海鸥EV受限!图5比亚迪海鸥EV受限!图5
    2025-11-24回复
    比亚迪海鸥两个月行车记录仪内存卡就坏了,图比亚迪海鸥两个月行车记录仪内存卡就坏了,图
    2025-11-20回复
    刹车异响去了3-4次解决不了图刹车异响去了3-4次解决不了图
    2025-10-24回复
    你们的比亚迪或者海鸥漏电吗?图你们的比亚迪或者海鸥漏电吗?图
    2025-10-11回复
    吉麦凌宝,后老悔了😭😭😭图1吉麦凌宝,后老悔了😭😭😭图1
    吉麦凌宝,后老悔了😭😭😭图2吉麦凌宝,后老悔了😭😭😭图2
    吉麦凌宝,后老悔了😭😭😭图3吉麦凌宝,后老悔了😭😭😭图3
    吉麦凌宝,后老悔了😭😭😭图4吉麦凌宝,后老悔了😭😭😭图4
    2025-10-09回复
    海鸥方向盘异响图海鸥方向盘异响图
    2025-09-22回复
    暴雷,避坑图1暴雷,避坑图1
    暴雷,避坑图2暴雷,避坑图2
    暴雷,避坑图3暴雷,避坑图3
    2025-09-17回复
    2025-09-14回复
    比亚迪海鸥7549117115551547929视频比亚迪海鸥7549117115551547929视频
    2025-09-12
    以身试法@尊图1以身试法@尊图1
    以身试法@尊图2以身试法@尊图2
    以身试法@尊图3以身试法@尊图3
    以身试法@尊图4以身试法@尊图4
    以身试法@尊图5以身试法@尊图5
    2025-09-09回复
    去年8月19日提车图去年8月19日提车图
    2025-09-09回复
    小海鸥空调图1小海鸥空调图1
    小海鸥空调图2小海鸥空调图2
    2025-09-09回复
    锈了吗锈了图锈了吗锈了图
    2025-09-08回复
    2025-09-08回复
    2025-08-31回复
    坐在车里的7321593839460827172视频坐在车里的7321593839460827172视频
    2025-08-10回复
    前往

    海鸥 · 懂车分(口碑)

    3.35

    良好

    头像头像
    头像头像
    头像头像
    头像头像
    头像头像

    392人评价

    5万-8万新能源总榜

    NO.20

    低于71%的同价位车系

    3.35

    综合

    3.35

    内饰

    3.21

    配置

    3.25

    空间

    3.88

    外观

    3.21

    舒适性

    3.28

    操控

    3.25

    动力

    扫码下载懂车帝APP

    懂车帝二维码