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#爱车点评2024年11月份购入理想L6 Pro,到2026年1月16日行驶了6975公里。 在2026年1月16日18点02分车辆起步之后遇到刹车失灵故障。 当时车辆在停车位,我需要右转驶出停车位,起步之后,我轻点刹车并右转,此时刹车不好用我并不知道,只是觉得起步车速比平时过快,马上快速右打方向盘驶入停车场主路,并轻踩油门加快行驶,这个时候车辆其实已经报了制动异常,我看了屏幕才反应过来并轻踩刹车,正常情况下不管油车还是电车,轻点刹车后车辆会立即减速并随着刹车踏板的行程有对应不同的制动效果,但是理想L6刹车踏板直到踩下50%并没有任何制动效果, 我当时心里很慌,还好刚起步车速不快,大概10公里每小时左右,用全力踩到底,才逐渐有减速效果,直到减速停止,如果前方有人和车非常危险。之后我试了两次,松开刹车并踩下大概50%左右没有任何制动效果。 整个行车过程中,多次刹车,并深踩到底,但是行车记录仪中完全没有显示刹车的记录,行车记录中的刹车标记全程没有亮起。几分钟之后理想客服来电话确认状况并联系拖车。 事后,理想售后答复刹车系统偶发性故障,刹车行程传感器有问题,需要更换零件。 故障就故障,什么叫偶发性故障,刹车失灵看命呗,出门前还得算一卦,并且更换过后也不保证不出问题。 我提出换车要求,理想以不满足三包条件的理由拒绝,同一个故障维修两次还没解决才满足三包条件,刹车失灵我还等坏两次?那好我要求延长质保,我觉得这个要求不过分但是理想售后再次拒绝,说没有先例。刹车失灵还需要有先例吗!如果理想对车的质量有信心,还怕延长质保吗! 我想要查看本车的刹车数据,理想售后和客服都不给,说需要警察才能查询,我的数据凭什么不给我,店大欺客。理想销量和口碑如今这个局面完全是狂妄自大造成的。 理想是不是只更换刹车控制器零件就结束了,后续是否会深入调查刹车失灵的具体原因是什么,其他车辆是否还会遇到问题,未知,作为普通消费者(小白鼠)真是欲哭无泪。 后续:本来以为维修结束就这么滴了,我也未必再有时间和精力去投诉维权,没想到理想人文关怀提出给我一万积分补偿,让我过去签个字,我有点疑问人文关怀为什么要签字,理想售后答复走申请流程,然后我就很天真的去了,万万没想到一张白纸黑字摆在我面前,列了几个条款让我签字,不给协议副本也不让拍照,协议大致内容:理想售后和我自愿协商,并对整个处理结果满意无异议,不得再次提出任何诉求和投诉,协议达成后不得再次表达意见或者去法院等部门起诉,最关键一条是不得向任何社交媒体,法院,政府等任何第三方发表相关信息,要做到保密。 理想这是人文关怀还是封口?简直太无耻了,不好好研究造车修车,研究起法务了,还针对的是车主。 买了新能源就要承担小白鼠的任务,我的经历分享给各位已经当了小白鼠,或者即将成为新能源车主,刹车有时候需要脚和腿同时发力,锻炼身体吧各位,有力气才能开车,要不然容易刹不住,希望我的小白鼠经历到此为止。
#理想汽车从冠军到掉队买车之前有人说这车品质不行,总感觉是因为车红是非多,又感觉石家庄人不会坑石家庄人。所以27w入手了L6Max。结果提车没一个月天幕就裂了,售后说是外力造成,要自己支付将近八千的更换费用,换完同样的问题再出现照样自掏腰包。 现在就想知道开理想这种车是不是有上路指南,比如路况不好的路不要走,车速不能太快,关车门不能太用力,还是要给车顶装防护罩把天幕保护起来。 所以买这种品质的车就是只能看不能用,一用就废!之前的合资车开了九年也没出现过这种问题,TSL开了四年也没见天幕裂开!