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    用户5121462086487

    东风风神奕炫Max

    本人与2022年5月16日提车（奕炫MAX 2021款超能型爸），在2023年1月份在沈海高速盐城段发生事故，造成尾部受损严重，前机盖开裂；自行驾车40公里到盐城市鑫玖裕东风风神4S店进行事故维修，当时处于过年前夕所以暂时未进行定损维修；年后进行定损维修；维修结束后前往该店进行提车，提车时发现后备箱缝隙大进行询问，该店售后负责人表示：后保险杠是原厂的，不应该出现这样的问题，后备箱缝隙可以进行调节，发现后备箱卡扣在事故中造成的损伤依旧还在，未进行更换；该店售后负责人表示可以正常使用，回去后可以找当地的4S店进行调整（后备箱缝隙），由于是从宁波前往盐城的（也是着急提车，因为每天上下班都需要打车），于是将车提走；与2023年5月前往宁波联合龙腾进行保养，该店人员表示左后尾灯有起雾进行质保更换，；回家后发现右后尾灯起雾，4s店说这是正常现象，故未进行售后处理；直到2025年劳动节期间，三年质保马上到期，把车子的一些问题进行质保处理：前装饰灯进水，右后尾灯进水起雾，转向灯声音异常。经过宁波远发东风风神4S店检查：前装饰灯进水，右后尾灯进水，车机主板故障；前装饰灯和车机可进行索赔，右后尾灯经过检查发现其内部有裂缝，称其为上次事故造成的，没有检查出来，故不能进行索赔；左后尾灯导向柱缺失，本人自费更换，价值50元左右。经过与厂家沟通，发现事故维修的4S店已经退网了，故不能进行处理;需要进行自费更换，之后经过多次沟通未果，厂家以缺失保养记录、已过质保期为由进行拒绝理赔；根据车辆三包法规定，保养不能与车辆质保进行捆绑，我在质保期内进行索赔，一直未果，拖到质保过了之后就以过保为理由拒绝索赔；之后未进行处理；6月发现后贯穿尾灯内部开裂且起雾，经过沟通以过保为由拒绝索赔！ 索赔细节： 1.发现车辆事故维修后，联系之前的4S店，发现该店已经退网，经过联系盐城市12345进行投诉，回复后表示现盐城鑫玖裕星途4S店与之前的东风风神盐城鑫玖裕4S店不是一家，之前实际地址是盐城市盐都区开创路2号永宁国际汽车城内；该地址现已经换成星途4S店，与之前的鑫玖裕暂无关联 2.就右后尾灯进水问题协商宁波远发给的方案：由本人自费更换右后尾灯，价格1300左右，该费用可用来抵扣该店保养费用，也就是说在该店自费1300更换后尾灯可享受1300的免费保养；仅限该店使用；本人未同意；随着汽车市场的内卷，东风风神汽车市场销量急剧下滑，导致现在4S店越来越少，考虑到该4S店也有退网的可能性，故未同意； 本人车辆现存在以下问题： 1.右后尾灯进水（疑似事故维修时未发现该问题，也有可能是正常内部开裂） 2.后贯穿尾灯内部开裂起雾（太阳暴晒） 3.后备箱缝隙大，保险杠异常（事故维修钣金不到位，导致安装位置偏差） 4.右转向灯异常（打右转向灯，闪三下之后变快） 5.车辆过颠簸路段时后备箱发出异响（事故维修不到位） 6.主驾驶门把手包裹的镀铬装饰开裂 本人观点 盐城鑫玖裕之前为官方售后维修4S店，该店退网之后给顾客造成的损失，不应该由消费者承担；该店是官方认可的维修保养，没有尽到监管责任；该店做一次性生意；如果厂家不进行兜底，要厂家有何用？4S店把车售给客户，车辆维修后，维修不到位，售出的车有问题，该店退网之后造成的损失就是消费者进行承担？那厂家的意义是什么？选择品牌是信任品牌，不是信任4S店，4S店退网之后因有厂家进行兜底； 诉求如下 1.对右后尾灯及贯穿尾灯进行索赔 2.对于车辆维修造成的车辆过颠簸路段异响，以及后备箱缝隙大、保险杠安装位置不到位，钣金不到位等问题与我进行协商处理 3.加强车辆品控，不能为了利益最大化，降低车辆配件质量；提高配件质量，确保配件质量可靠耐用。 4.加强现有4S店监管 5.作为国企，要有国企的担当，而不是为了应付去造车，去进行配件选择。

    22小时前回复
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    用户5121462086487

    东风风神奕炫Max

    本人与2022年5月16日提车（奕炫MAX 2021款超能型爸），在2023年1月份在沈海高速盐城段发生事故，造成尾部受损严重，前机盖开裂；自行驾车40公里到盐城市鑫玖裕东风风神4S店进行事故维修，当时处于过年前夕所以暂时未进行定损维修；年...查看全文

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    靥麝

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    奕炫MAX车主·车龄2年

    后视镜异响

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    3天前回复
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    虎年8888

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    不想说了，去4儿子店给我刷了电脑，过几天又这样了

    不想说了，7462544096440287768视频不想说了，7462544096440287768视频
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    倘若无憾

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    奕炫MAX车主·车龄3年

    东风风神奕炫max

    液晶显示 档位这几天一直跳 然后后面不跳了 跑高速 跳了两次

    东风风神奕炫max图东风风神奕炫max图
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    孙世豪211

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    奕炫max型爸版，跑了1年多了，近期跑起来阅读灯那块有响声，打开一看螺丝掉了，加了点螺纹胶上上了

    奕炫max型爸7274103009330593847视频奕炫max型爸7274103009330593847视频
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    夕阳55604422

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    东风风神奕炫mxa新车生锈客服说不能质保

    东风车，整车质保都是假的

    东风风神奕炫mxa新车生锈客服说不能质保图1东风风神奕炫mxa新车生锈客服说不能质保图1
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    夕阳55604422

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    车顶掉漆，前机盖生锈

    车顶掉漆，前机盖生锈图1车顶掉漆，前机盖生锈图1
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    Rec心傷找誰

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    垃圾车，出现3次了这要是高速不就完蛋了， 发动机启动着的 走着走着就不走了 4s店去几次敷衍。

    垃圾车，出7350866029860126770视频垃圾车，出7350866029860126770视频
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    用户1961831240711

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    有没有人知道怎么回事

    有没有人知7415462355830030873视频有没有人知7415462355830030873视频
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    用户8939723324974

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    奕炫MAX车主·车龄3年

    #点评我的车不敢开了，问4S店说是没啥问题，去检查以后又是这样子，你们有没有相同的问题，都是怎么处理的

    不敢开了，7451444077675201048视频不敢开了，7451444077675201048视频
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    哥不搬砖了

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    奕炫MAX车主·车龄3年

    总感觉大灯里有水渍

    每次看大灯都能看到里面有水渍，去店里他们说不能质保

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    xia馒头

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    奕炫MAX车主·车龄3年

    空调面板裂了

    这是什么情况！！！

    空调面板裂了图1空调面板裂了图1
    空调面板裂了图2空调面板裂了图2
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    直爽海浪0E8

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    奕炫MAX车主·车龄3年

    买一年半发动机和拖拉机一样 ！

    买一年半发7319666377714597915视频买一年半发7319666377714597915视频
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    羽奕Max

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    奕炫MAX车主·车龄3年

    #你买这车后悔了吗？21年车空调内外循环挡板上个月才维修完滑轨卡死现象 还没使用过几次 又费了

    21年车空调7424766224372384280视频21年车空调7424766224372384280视频
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    局梦中情车CT5

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    奕炫MAX车主·车龄2年

    档位显示一直在闪，有没有遇到同样问题的车主呀！

    档位显示一7427413896967340569视频档位显示一7427413896967340569视频
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    沉着枫叶iuk

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    这个是什么毛病？

    这个是什么7429985862525764121视频这个是什么7429985862525764121视频
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    用户6717140065318

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    这就是东风风神汽车的质量，妈的新车不到6000公里，变速箱就不断出现问题，厂家也不给处理。

    这就是东风7282033933209436215视频这就是东风7282033933209436215视频
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    热闹海洋0b1

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    新车半年多次出现安全气囊故障灯亮，维修无果。该怎么办

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    热闹海洋0b1

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    尊贵版蓝牙钥匙经常不能用，还经常出现安全气囊故障灯

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    戏虐残心

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    奕炫MAX车主·车龄3年

    这限位器异响太烦人，抹了机油管不了几天就又开始响了

    这限位器异7353711556909072403视频这限位器异7353711556909072403视频
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    用户3316146116875

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    奕炫MAX车主·车龄3年

    去他妈的，卡扣全没，直接胶布。想自己换滤的老铁，直接拧三个螺丝，把右边盖子掰开，把这个往下一拉就下去，不要扣里面盖板，谁扣谁后悔。

    去他妈的，图去他妈的，图
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    用户5805862698036

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    发动机故障灯亮了，然后高速开了下空调直接给我整熄火了。才跑了2000多公里就给我放路上了，关了空调重新启动了下又能跑了。这啥情况啊。醉了

    发动机故障图发动机故障图
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    靓仔2050年

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    后挡玻璃自动爆炸只能走保险

    后挡玻璃莫名其妙自己炸开，没有外力破坏痕迹，裂开源头凸起的，问了玻璃厂家说有3/1000概率裂开，但是厂家质保不赔，扯不清楚是不是外力破坏的除非出鉴定报告。又损失几百保费

    后挡玻璃自动爆炸只能走保险图1后挡玻璃自动爆炸只能走保险图1
    后挡玻璃自动爆炸只能走保险图2后挡玻璃自动爆炸只能走保险图2
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    忆已逝去的过去

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    关于奕炫max内外循环翻板故障问题。

    今天去4s店了， 售后检查了一下就说电机没有问题，可能是翻板也可能是齿轮也可能是滑轨。这个故障可以走质保，但是要抬中控台，而且不能保证换了后，安装好后就不卡，还有之后不再出现这个问题。 我其实不想拆中控台的，拆了后出现异响是必然的，那样就得不偿失了，索性就把翻板强行关闭了，大不了不开外循环了。目前就先这样了，再开几个月看看情况。 不知道你们还有什么处理方法？

    关于奕炫max内外循环翻板故障问题。图关于奕炫max内外循环翻板故障问题。图
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    用户8326023608783

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    关不掉，发不起来，售后说没见过这个问题，真的会笑死了

    关不掉，发7476735026273681944视频关不掉，发7476735026273681944视频
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    陈百万455

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    奕炫MAX多次失控

    💔爱车吐槽 关于我的车辆多次失控并维修无果，后续来了 因为上条作品发出，浏览量挺大，有一部分朋友对我的提出的提出了疑问，目前我可以提供这些截图来证明我并不是乱喷此车的。 2022年4月20号新车半年就失控而且所有的故障灯全亮，因为是第一次出现这种问题，所以我当时并不懂，就直接送到售后维修了，因此不知是不是被宰了，居然告诉我说可能是由于我以前底盘有磕碰，所以导致一系列的问题，后面自己掏费2400修好了，随后不足一年又一次出现同样故障，也是失控并所有电子设备全部失效，同时仪表盘所有故障灯全亮，只有脚刹能用，还好是安全停稳。随后送去售后维修，次日就通知我说是可能车辆出厂时推拉杆没有安装到位，隔日就通知我说修好了让我去提车，我也没太重视，可是我刚把车从店里开出去还不到十分钟，又出现了同样的故障，同时还差一点出意外，甚至停不下来，随后慢慢靠边停车等待救援，因为当时车辆更严重了，无法熄火，无法切换档位，只能依靠刹车等待救援，原本以为彻底修好了就计划提车就开车去外地工作，万幸还没到高速，只是在半路就故障了，踩着刹车等了一刻钟，等来了维修救援师父，随车车子又一次拉回修理厂，次日我联系客服得知，他们说可能是手刹磨盘的故障，期间一直等不到售后服务的来电，过了两天维修部门又通知我说是ABS泵故障了，需要更换，期间我一直联系客服，得到的回答如同空气，现在说是修好了，让我去提车，说后面有问题再去修， 我问售后能不能保证这种故障不在出现，售后不能保证，我问客服，可能也不能保证，等待厂家给我保证，一直不给我联系， 我现在啊，要求也不是说一定要退换车，最起码要保证我这个故障不在出现吧，因为这种故障一旦出现就如同新能源车刹车失灵一样，什么都不能用，只有脚刹能踩，多危险啊，上一次还差点造成意外，这次他们居然还不能保证，居然还让我把车开走，让有问题在开过去修，我听到这话心里就一万个不舒服，明明知道这是问题车，还非得让我开， 后来我说，如果我开走了，下次再出现这种情况并且造成了严重意外，谁来给我负责人，这时所有的有关部门都避而不谈。 现在这个车我也不敢要，也不敢开，而风神厂家也不出面解决问题，广大网友帮忙评评理。

    奕炫MAX多次失控图1奕炫MAX多次失控图1
    奕炫MAX多次失控图2奕炫MAX多次失控图2
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    奕炫MAX多次失控图4奕炫MAX多次失控图4
    奕炫MAX多次失控图5奕炫MAX多次失控图5
    奕炫MAX多次失控图6奕炫MAX多次失控图6
    奕炫MAX多次失控图7奕炫MAX多次失控图7
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    奕炫MAX多次失控图9奕炫MAX多次失控图9
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    用户1669156505378

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    我用车三年，后减震漏油，去4s店说三年过了不保修，保修期明明是十年，以后再不会相信啥4儿子店了，自己的车想咋开就咋开

    我用车三年图我用车三年图
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    东风风神淄博分神

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    车友群的家人们 这种情况有谁遇到过 原厂的坏了4S店免费给换的新的 刚满一个月有这样

    车友群的家7451220240828383768视频车友群的家7451220240828383768视频
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    ᑋᵉᑊᑊᵒ595

    2022虎虎生威2022虎虎生威
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    关于奕炫MAX用车第三年

    21年买车到24前半年，三年没啥大毛病。 后面这半年毛病多起来了，先是方向盘跑偏，后来贯彻尾灯一半亮一半不亮，现在360全景影像白屏，下一个毛病是啥

    关于奕炫MAX用车第三年图1关于奕炫MAX用车第三年图1
    关于奕炫MAX用车第三年图2关于奕炫MAX用车第三年图2
    关于奕炫MAX用车第三年图3关于奕炫MAX用车第三年图3
    关于奕炫MAX用车第三年图4关于奕炫MAX用车第三年图4
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    奕炫MAX · 懂车分（口碑）

    3.77

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    8万-12万轿车总榜

    NO.15

    超过80%的同价位车系

    3.77

    综合

    3.67

    内饰

    3.48

    配置

    4.01

    空间

    4.10

    外观

    3.69

    舒适性

    3.69

    操控

    3.73

    动力

    圈子热议

    刚过三年就出这毛病，4 儿子店直接不管。叫修理店的来修 1200 搞定

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    今天和特斯拉蹦了一下，还让他先走了，感觉特斯拉占不到多大便宜，我要是弹射起步＋手动换挡，估计能蹦赢他

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    奕炫max高德地图现在完美替代了原车的仪表投屏。

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    我想问一下各位东风风神奕炫max的老车主们，东风风神奕炫max值不值得入手，纠结中……

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    已解决

    这车保值率拉到底了

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    老车主三年来用车感受

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    真好真帅，

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    关于奕炫MAX使用中发现的几个问题

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    偶遇奕炫MAX是真的酷～

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    奕炫max型爸版，跑了1年多了，近期跑起来阅读灯那块有响声，打开一看螺丝掉了，加了点螺纹胶上上了

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