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#官方社群打卡初次听闻001还是朋友介绍,了解过后一眼就看中了它的外观,婚期将近,和亲爱的老婆大人软磨硬泡之后成功拿下,自此开始了我的售后之旅。 噩梦开始于加入车友群的一刻,正在群内发爱车美照的时候,车友告知我的尾灯水汽严重,像是质量问题,听闻此言,吾立刻驱车前往售后,被告知是正常现象,勃然大怒,遂开始投诉。体验官随后开始介入,判定却为质量问题,开始等待配件维修。 经过半个月的焦急等待,“满血复活”的爱车又出问题了!礼宴完毕,送亲友前往车站的过程中,门把手开始失灵,亲友无法上车,而我被锁在车内,又是好一番扯皮,多次往返极氪家后最终更换了支架。 自此之后,情况不对,车子问题愈发的多,愈发的严重,车机频繁卡死,锁车灯光无法关闭,后杠和扰流板非人为变形,车机频繁卡死、无反应,频繁“罚站”,打开车门车辆重连网络,后座打开车门自动重启,千奇百怪的问题,闻所未闻,被当地销售圈奉为“神车”。 漫长的维修过程中,极氪厂家也开始介入,在多次拆车,更换多个配件后,车机也开始更换了,惊魂一刻随即上演! 开着NZP在回南京的高速上,车辆突然刹停,左右摆动,踩踏刹车毫无反应,事后去极氪家,再次得到正常情况的答复后怒不可遏!随后在车机内发现提车前一年的照片,极氪无法给出合理解释,在后面的修车过程中,数据还被删除,这个行为深深地刺痛了我,开启了漫长的诉讼生涯。。。。 历经半年,多次开庭,我收到了一则需要延期审判184天的短信,截止目前,还没有结束,希望能在新的一年收到一份满意的判决。 感谢各位车友能看到此处,还未提车的车友要仔细验车哦
#爱车故障记录2024年4月车子到的时候,无比的兴奋,从油车换到电车,既兴奋又不安,兴奋的是车子开起来确实是相当的舒适,各项配置几乎拉满,除了,智驾配置,功能和同级别车差距甚远,其他几乎没有什么毛病。当然,对于一个从油车切换为电车的驾驶员来说,再差的智驾,功能比油车也是跨时代的。担心的就是它的质量,因为是一个新的品牌,没有经过历史的考验。果不其然,到手一个月,前电机就出现中低速啸叫异响,检查后说要换电机,没同意,刚提车就变大修车,25年头正好被人追尾,就把前电机一起换了。到了25年10月左右,刚度完假,从外地回来,一通电话打过来说电池数据显示异常应该是车辆动力故障开不了了,实际上上了车之后发觉也没有什么异样,但是考虑到随时可能发生动力故障,就同意售后叫拖车把车子拿去更换动力电池。所以你说最痛的是什么?最痛的是刚提车就要经历各种大秀,开了一年行驶质感当然是非常好,东西也全换新了,但这到底是喜事还是悲剧?
#极氪001车主报告我是在10月20日订购了极氪001的汽车 ,本来交车时间是在12月15号 ,现在延期交付了,他们给别的车主额外补偿,我去要,他们说没有这个额外补偿,从12月8日开始我就拨打厂家热线电话 ,一直到现在没解决这个问题 ,后面有一个问题专员给我打电话,说17日当天给我回复 我12月17日从下午三点接到他的电话开始直到晚上8点55分,没接到他的来电,我主动去致电,他又说问题他管不了交错工单了,也没有解决,而且态度极其恶劣,18号的凌晨3点04分接到同一号码来电,来电话也不说话,就是有点挑衅的意思,18日中午12点我再次拨打了厂家电话,厂家跟交付给我的反馈找不到这个人 车企完全没有作为
#极氪001车主报告优点: 1、机械悬挂的版本,操控上比空气悬挂的版本要好很多,细碎震动有点多,但过大抛跳的时候干脆利落。 2、终身质保没得喷,方向盘鼓包过一次,直接换了新的。 缺点: 1、前摄像头故障比较多,重启后可以恢复。 2、车机一般,有时候点开车辆设置中心都得等它转圈,互联试过好几次临时下车忘了拿手机然后被锁在车外,用其他手机远程解锁也没用,一定要拿卡片钥匙过来刷才能解锁。 3、刚提出的时候,主驾驶门板就有异响了,多次售后都无法解决,四个门的玻璃湿了水之后,在开关门升降窗的那一小段会“吱”地一声,车窗异响应该是无边框车门的通病了,试驾过特斯拉也有这个问题。 4、电池检测更换过一次,换好了也没感受啥区别,一直用动态续航显示,没感受到续航有衰减,冬天太冷的话续航少个100km左右 5、智驾模式下,超越慢车和大货车比较磨蹭。
4.12
“优秀”
共2513人评价
25万-35万新能源总榜
NO.6
超过93%的同价位车系
4.12
综合
4.04
内饰
4.01
配置
4.26
空间
4.33
外观
4.01
舒适性
4.07
操控
4.13
动力
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