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    奔驰大G加错油,维修费高达80万,加油站与车主之争引发热议

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    用户29351248199312025-01-25

    在2023年,刘女士以超过200万元的价格购买了一辆平行进口的奔驰G级(图片|配置|询价),这不仅是她成功的象征,更是她独特品味的体现。每当她驾驶这辆车出门,都会引来路人的侧目,成为街头的焦点。

    刘女士对她的爱车呵护有加,驾驶时小心翼翼,停放时也极为谨慎。然而,她万万没想到,一次加油的经历竟会让她陷入麻烦。

    某天,刘女士的车子因油量不足而驶入了加油站。正值春节,许多车主都在为回家加油,站内的工作人员显得有些忙碌。由于人手不足,收银员也被临时调来帮忙加油。

    刘女士走到加油机旁,清晰地告诉工作人员:“请加满柴油,谢谢。”说完,她便下车走进店内,准备购买尿素。可惜的是,工作人员没有听清她的要求,误以为她的豪车需要加98号汽油,于是便毫不犹豫地将油箱加满了汽油。

    当她结账时,发现费用超过了800元,虽然比平常多了一些,但她并未多加思考,刷完手机便驾车离去。然而,车子刚行驶了500米,突然间熄火了,无法再继续前行。

    刘女士心中一惊,难以置信自己的爱车竟会出现如此状况。她立刻拨打了4S店的电话,请求专业维修人员前来检查。经过仔细排查,维修人员的结果让她心头一沉——发动机里竟然是汽油!

    “这可麻烦了,如果发动机进了汽油,可能需要更换整个发动机,费用大约在七八十万。”维修人员无奈地告诉刘女士。听到这番话,刘女士怒火中烧,迅速回到加油站,找到当时为她加油的工作人员,要求对方赔偿。

    然而,面对刘女士的要求,工作人员却显得十分无奈:“我只是临时过来加油的收银员,我一个月的工资也不过几千块,哪里有能力赔偿七八十万!我宁可辞职,也不可能赔钱!”

    刘女士感到无比沮丧,毕竟她的车是进口的,发动机的更换需要很长的时间,而工作人员又无法承担赔偿责任,她只能向媒体求助。

    4S店表示,只有在拆解发动机后才能确定是否需要更换。但刘女士拒绝了这一提议,她希望在明确赔偿责任之前,不会轻易拆解发动机。她认为,既然自己选择了这个加油站,就应信任他们的服务,若加油站不承担责任,那她的损失又该由谁来弥补呢?

    此事迅速引发了公众热议。网友们纷纷发表看法,有人认为刘女士没有明确说明,不能全怪工作人员;也有人认为,加油站理应承担责任,毕竟加油口上都有明确的提示,工作人员的失误不可原谅;还有人指出,既然知道加错油的后果严重,作为车主也应承担一定的责任,毕竟在加油时应亲自确认。

    从法律角度来看,这笔赔偿责任应由谁来承担呢?根据《民法典》第1191条的规定,用人单位的工作人员在执行工作任务时造成他人损害的,由用人单位承担侵权责任。虽然收银员并非专职加油工,但她作为加油站的员工,在执行加油任务时的失误,理应由加油站负责。

    当然,加油站在赔偿刘女士损失后,如果认为工作人员存在故意或重大过失,依然可以向其追偿。对此,中国石油杭州分公司的负责人表示,企业会对此事负责到底,体现了企业的担当与责任感。

    这样的态度值得称赞!虽然工作人员的逃避责任可以理解,但作为企业,承担责任是对品牌形象的维护,避免了更大的损失。希望此事件能够引起相关企业的重视,提升服务质量,以防类似事件再次发生。

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