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    仰望全国首家中心店开业!定位高端,实际体验如何?

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    电车场2023-11-10

    面向C端公众销售百万级车型,对于自主车企来说,仰望算是“吃螃蟹的人”。而想要立稳豪华品牌之实,终端渠道是产品之外的关键一环。

    11月10日,仰望全国首家中心店正式开业,电车场也亲临现场,对该家门店进行了实际的探访体验。

    作为仰望全国首家中心店,北京朝阳仰望中心位于北京市东五环外,临近机场第二高速,所在区块为成熟汽车园区。门店采用独门独院配置,建筑面积超过10,000㎡,功能区域分为展车区、客休区、精品选配区、交付区和售后区等。

    据悉,仰望在渠道方面将采用全直营模式,形态分为展厅店和中心店两种类型。前者主要坐落于城市热门商圈,承载产品体验、销售和线下活动职能,是更加接近用户的线下触点;后者则更类似于传统4S店,提供销售、交付、售后等车辆全生命周期服务。

    此前,仰望坐落于上海外滩、杭州南山路、深圳南山、成都交子大道、青岛万丽海景等地的首批“展厅店”已经面向公众开放。而本次开业的北京朝阳仰望中心,则是全国首家开业的“中心店”。

    仰望官方表示,仰望将在年内开设90家门店,覆盖40余个城市。

    从电车场的实际体验来看,北京朝阳仰望中心作为新开业门店,其展厅院落整体面积宽阔,环境保持了简洁干净。或许是由于刚刚开业叠加媒体活动,展厅院落内的稍显空旷。

    而与此同时,较大的面积也给了门店建设户外试驾区的空间。通过配套装置,用户可以在门店体验仰望U8(图片|配置|询价)的越野性能,有助于提高销售转化。

    进入展厅内部,浅色系的环境与大量落地窗带来的良好采光带来了开阔的主观体验,而相比奔驰、宝马、保时捷等豪华品牌4S店,仰望中心店内部的留白明显更多。并且,其设置在展厅中心的并非展车,而是内饰材料、香薰等展示台。

    在展厅两侧,我们能够看到仰望U8的展车,其上方带有专门设计的灯光,能够较好展现出车辆的细节和质感。

    除此之外,仰望中心还分为上下两层。其中一层除展厅外,还设置有洽谈休息区,吧台提供有饮品和小吃。

    而在二层,门店则选择了布局共享办公区域、客户休息区、儿童娱乐区域等,服务于用户的休闲娱乐。

    客观而言,仰望中心的豪华程度并非完全能够达到高端五星酒店或沙龙会所的lounge区域水平。具象对比,其硬件水准与酒店界的万丽、假日、亚朵S相近。

    但相比当前常见的新势力车企门店,仰望中心明显更加偏向于豪华风格,符合其品牌定位。并且与奔驰、宝马、奥迪、保时捷等4S店相比,仰望中心的整体服务水平和展厅设计甚至体验更好,展现出了仰望想要在豪华领域立足的决心。

    根据最新消息,仰望U8已在工厂完成了正式量产下线,工厂所在地政府部分公布其订单(包含可退的小订)超过3万,有相关媒体采访仰望终端渠道人员,得到的大定数量超过了4000量。

    这一成绩对于自主品牌售价超过百万的车型来说实属不易,电车场也期待更多的自主车企实现向上突破,在价值链的上游斩获更多。

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